to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Kitup uygulamasını indirdim ancak hiç giriş yapıp aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen bugün kart hareketle...rimi kontrol ettiğimde, kartımın provizyon kısmına 8066 ile biten banka kartımdan 599 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, açık rızam ve
"Şikayetim sonrası bir yere mail atmam istendi. Aynı konuyu oraya da yazıp ilettim. 3-4 gün sonra bildirim gelerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik paketini 02.01.2026 tarihinde 729 TL kar...şılığında satın almıştım. Bu paketi alırken ne yenileme talebim oldu ne de
"Abonelik ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirdikleri için [email protected] firmasına teşekkür ediyorum."
Kitup uygulamasını indirip yalnızca 3 aylık deneme paketini satın almıştım.... Bunun dışında herhangi bir paket, abonelik ya da ek hizmet için onay verme
"Akbank ilgili harcama itirazımı haklı bularak parayı iade ett."
Kitup Yetkililerine ve İlgili Mercilere, 22 Aralık 2024 tarihinde App Store üzerinden indirmiş olduğum Kitup uygulaması...nda yıllık abonelik başlatmış olmama rağmen, süregelen süreçte rızam ve bilgim dışında mükerrer tahsilatlar yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin detayları
Kitup uygulamasını telefona ücretsiz deneme olarak indirip kullandım, herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve ücretli ...üyelik başlatmadığım halde 29.03.2026 tarihinde saat 22:53’te İş Bankası kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Uygulama içinde aboneliğimin başladığına dair bir onay vermedim ve ücre
31.03.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi Bankası kartımdan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında, bilgim ve o...nayım olmadan 2.062 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kitup.net üzerinde abonelik bilgilerim görünmediği halde, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim
Kitup uygulamasında deneme süresi kapsamında kullandığım aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, deneme süre...m bitmeden kartımdan 999 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı daha sonra kaldırdığım için tam tarihleri ve son günü hatırlamıyorum, ancak deneme süresi sona ermeden iptal işlemin
15 Mart 2025 tarihinde Kitup üzerinden Growth Plan aboneliğine kayıt oldum ve yaklaşık bir ay sonra üyeliğimi iptal etti...m. Buna rağmen 15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’na ait Bonus kredi kartımdan “kitup.net growth plan” açıklamasıyla 936 TL tutarında izinsiz bir üyelik bedeli çekildi. Herhangi
Kitupapp sayfasına üye oldum ancak üyeliğimi hiçbir şekilde aktif etmedim, uygulamayı da indirmedim. Buna rağmen 21 Mart... tarihinde Halkbank kredi kartımdan aynı gün içinde iki kez izinsiz para çekimi yapılmış. İşlemlerden biri 769 TL, diğeri 843 TL olarak görünmekte ve bu tutarların hiçbiri tarafımd
Instagram üzerinden görüp merak ederek Kitup adlı kitap uygulamasının deneme sürümünü indirdim. Uygulamayı kullanırken v...aat ettiği hiçbir özelliğin gerçekte olmadığını, içerik olarak beni tatmin etmediğini gördüğüm için uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve aboneliğe devam etmek istemedim. Aboneli
Kitup uygulamasına 27 Ağustos 2025 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyeliğin ücretsiz olduğunu görerek denemek istedim ve ay...nı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan 413 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Her ayın 27’sinde olmak üzere şu ana kadar 8 kez 413 T
"Aboneliğim iptal edildi, sorun çözüldü, teşekkürler."
Kitup üzerinden 26.12.2025 tarihinde yalnızca deneme amaçlı “3 aylık Gelişim Planı” adlı dijital aboneliği başlattım. Am...acım bu hizmeti kısa süreli deneyip sonrasında devam edip etmeyeceğime karar vermekti. Buna rağmen firma, bu aboneliği sanki düzenli ve otomatik yenilenen bir abonelikmiş gibi değ
Kitup üzerinden yaklaşık 3 ay önce sadece deneme amaçlı dijital abonelik başlattım. Buna rağmen firma aboneliği düzenli ...abonelik gibi değerlendirerek, bilgim ve onayım dışında ücret çekmeye devam etmiştir. Son olarak 26.03 tarihinde, “otomatik tarife güncellemesi” adı altında kartımdan 1.039 TL tut
Kitup ile hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen, fark edebildiğim kadarıyla son 6 aydır her ay kredi kartımdan... 399 TL tutarında düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, daha önce de benzer tutarlarda ödemeler olabileceğini, diğer abonelikler
Bugün kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında Kitup.net üzerinden bir harcama yapıldığını fa...rk ettim. Ekstrede “Kitup.net growth plan +178562…” açıklamasıyla 399 TL tutarında bir provizyon görünmektedir. Ben Kitup.net üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemini ona
Kitup uygulamasından denemek amaçlı bir kereliğine aldığım aylık kartımdan, onayım ve bilgim dışında yeniden ücret tahsi...l edildiğini fark ettim. 24.02.2026 tarihinde 239,00 TL ve 27.02.2026 tarihinde 399,00 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmış görünüyor. Bu ödemelere ait işlem numarası 93154’tür.
Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarih...inde Ziraat Bankası kredi kartımdan 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme
Kitup üzerinden satın aldığım aylık Premium aboneliğimin bitiş tarihi olan 29 Mart günü aboneliğimi sistem üzerinden ipt...al ettim ve iptal edildiğine ilişkin ekranda yer alan onayı görüp ekran görüntüsünü aldım. Ancak buna rağmen hesabıma tekrar girdiğimde, abonelik iptal işlemi kısmında hâlâ iptal s
25 Mart 2026 sabahı saat 09.50'de Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında kitup.net Growth Plan adına ...499 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Daha önce bu site üzerinden yalnızca “1 ay ücretsiz” olarak sunulan bir deneme üyeliğini merak ederek başlatmış, ardından da
Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarih...inde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 8992 olan kredi kartımdan 599 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Googl...e abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 1.999 TL tutarında ücret çekil
Kitup uygulamasını daha önce 3 aylık üyelikle kullanmış ve bu üyeliği Ağustos ayında sonlandırmıştım. Aradan zaman geçme...sine ve uygulamayı kullanmıyor olmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan 1.032,81 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aktif ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100