
Abonelik İptali Ve Para İadesi Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Kitupp Premium aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için uygulama içinden, e-posta yoluyla ve destek talebi oluşturarak tüm seçenekleri denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...
Onaysız Çekim Ve İade Sorunu: Kitup Aboneliği Mağduriyeti

13.10.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir test linki aracılığıyla Kitup Premium aboneliği için başvuru yaptım ve yalnızca 3 aylık abonelik (729 TL) için onay verdim. Ancak aynı gün içinde, onayım olmadan aşağıdaki üç farklı işlem daha kartımdan çekilmiştir: - kitup.net infographic – 399,00...
Kitup Abonelik İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı!

Kitup Kitap uygulaması üzerinden abonelik işlemi gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 729 TL ücret çekildi. Aynı gün, aynı saatte işlemi iptal etmeye ça...
Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaşadım

Uygulamayı deneme amaçlı 750TL'lik bir ödeme yaptım Sonrasında Kitup growth adı altında 999 TL ücret çekildi kartımdan. O zaman da buradan bildirmiştim ama herhangi bir dönüt olmadı yaklaşık 3 ay sonra tekrar çekildi 999 TL. Google Play üzerinden bir aboneliğim yok. İznim olmadan kart bilgilerimi ku...
Kullanmadığım Uygulama İçin İzinsiz Ücret Çekildi, İletişim Ve İptal Sorunu Yaşıyorum
Ekim ayı başında Kitupp uygulamasının iOS platformu üzerinden 3 aylık deneme amaçlı bireysel üyelik satın aldım. Uygulamayı Storytel benzeri bir platform sanarak aldım ancak içerisine girdiğimde beklentilerimle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Ücretsiz olan birkaç podcast ve bir kitaba 15 dakika göz...
İptal Edilen Abonelikten İzinsiz Para Çekilmesi Ve İade Talebi

kitup.net üzerinden üç aylık bir üyelik paketi satın almıştım ve bu üyeliği süresi dolunca iptal ettim. Uygulamayı da yaklaşık üç aydır kullanmıyor ve telefonumda bulundurmuyordum. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com kartımdan, yurt dışı kaynaklı bir işlem olarak 999 TL para çekildiğini hesap öz...
Abonelik Ücreti Alındı, Kitaplara Erişim Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kitup'un Instagram reklamı üzerinden 3 aylık kampanyalı kitap aboneliği başlattım. Dün öğlen saat 11 civarında kartımdan 232,56 TL ücret çekildi. Ancak ne şifre alabildim ne de ödediğim ücretin karşılığında platforma giriş yapıp kitap okuyabildim. Diyarbakır Sur'da yaşıyorum. Abonelik işlemiyle ilgi...
Haberim Olmadan Hesabımdan 999 TL Çekildi!
01.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Kitup uygulaması tarafından bilgim dışında 999 TL çekilmiştir. Uzun zamandır herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, hiçbir onayım olmadan bu tutar hesabımdan alınmıştır. İşlem detayında 828791 numarası yer almaktadır. Bu durum tamamen...
Abonelik İptal Edilemiyor, Ücret Kesintisi Sürüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik sorununu paylaşmak istiyorum. İOS cihazımda, z*******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden kit...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

29 Ekim Çarşamba günü saat 02:49'da, Halkbank kredi kartımın sonu 2748 olan kartımdan Kıtup.net (Growth Plan) isimli site tarafından bilgim ve onayım olmadan 449 TL tutarında para çekilmiştir. Ben bu siteye hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, abonelik başlatmadım ve herhangi bir ödeme talimatı verme...
Habersizce Tanımlanan Üyelik Ve İade Sorunu

30 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 1000 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Android cihazımdan Kitup uygulamasına giriş yapıyordum. Üyelik baş...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Kitup.net Tarafından Düzenli Para Çekiliyor

29 Haziran 2025’ten itibaren, Kitup.net Growth Plan kapsamında uygulamayı Google Play üzerinden indirdiğim ve herhangi bir paket satın almadığım halde, VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 29 Haziran’da 299 TL, 29 Temmuz’da 399 TL, 4 Eylül’de 399 TL ve...
Bilgim Dışında Kartımdan Çekim Yapıldı İade Ve Güvenlik Talebim Var
30 Ekim 2025 tarihinde saat 22.13’te, Kitup.net Growth Plan kapsamında bilgim dışında banka kartımdan 400 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Bu durumun acilen incelenmesini ve izinsiz yapılan öde...
Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen Ücretin İadesini Ve Güvenlik Önlemlerinin Alınmasını Talep Ediyorum

30.10.2025 tarihinde 9166 ile biten kartımdan Kitup. Net Growth Plan adına bilgim dışında 399 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ne Kitup. Net’e üye oldum, ne de herhangi bir abonelik başlattım ya da hizmet kullandım. Sadece bir ara reklamını görmüş olabilirim, fakat hiçbir şekilde kayıt olmadım ve her...
Kıtup.net Adına Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi
28 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Kıtup.net adına 2000₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim bulunmamasına rağmen, işlem referans numarası 102819262807 olan bu tutar kartımdan izinsiz olarak alınmıştır. Ekstrede işlem yeri olarak London/...
Habersizce Başlatılan Kitup Premium Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi

28 Ekim 2025 Salı günü, herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan Kitup Premium üyeliğim hesabıma tanımlanmış ve hesabımdan 399 TL tahsil edilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu sorun sonrası Kitup müşteri hizmetlerine geri bildirimde bu...
İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık üç-dört ay önce kitup mobil uygulamasına Gmail adresim (m*****************@gmail.com) üzerinden abone oldum ve ödememi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. 27.10.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1999₺ tutarında “kitup.net growth plan lon…” açıklamalı bir provizyo...
Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Kitup Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 aydır haksız ücret tahsilatı ve abonelik iptalinde yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Aboneliği satın alırken bana 200 TL olarak gösterildi ve bu ücreti onayladım; ancak hesabımdan her ay 30 dolar olmak üzere toplamda 90 dolar çekildi. Bu, onayladığı...
Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ücreti İadesi Talebi
27 Ekim 2025 tarihinde, r***************@gmail.com mail adresimle kullandığım kitup Premium üyeliğim kapsamında bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1.999 TL çekilmiştir. Sadece 1 aylık abonelik almıştım ve aboneliğimi yenilememiş olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan bu ücretin...
Bilgim Dışında Yapılan Kitup Mobil Uygulama Ödemeleri Ve Üyelik Mağduriyeti
20 Nisan 2025 tarihinde 729₺, 20 Temmuz 2025 tarihinde 999₺ ve 20 Ekim 2025 tarihinde 999₺ olmak üzere, VakıfBank World kartımdan (7373 ile biten) bilgim dışında Kitup mobil uygulaması adına üç ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben bu uygulamadan hiçbir şekilde Premium üyelik satın almadım; uyg...
Onaysız Gece Harcaması: Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi!

QNB kredi kartımdan 26/10/2025 tarihinde, gece saat 01:01'de sonu 7257 ile biten kartımdan bilgim dışında 1999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili olarak herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim almadım. Normalde güvenlik için kod gelmesi gerekirken bu işlemde herhangi bir uyarı gelm...


