to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kitup.net Growth Plan Üyeliği İçin 399 TL Çekiminin İadesi Ve Üyeliğin İptali Talebi
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve App Store aboneliklerimde böyle bir üyelik görünmemesine rağmen, 01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımıştır. Aboneliklerimde yer almayan ve hiçbir şekilde onaylamadığım bir üyelik için kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili Kitup.net ile iletişime geçmeye çalıştığımda sadece otomatik cevaplar aldım, sorunumla ilgili net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ayrıca bu işlemden önce ya da sonra benzer bir çekim olup olmadığını kart hareketlerimde yeni fark ettiğim için bilemiyorum, ancak bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.
Aboneliklerimde görünmeyen, tarafımdan onaylanmamış bu üyeliğin acilen sonlandırılmasını, haksız yere çekilen 399 TL tutarının derhal kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve adıma bu şekilde başka bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Yanlışlığın düzeltilmesini ve haksız ücret alınmasının tamamen durdurulmasını istiyorum.
Daha önceki aylarda da 399 TL çekilmiş kartımdan. Tekrar kontrol ettiğimde gördüm
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
