Ahşap Ayraç Siparişimin Kargoya Verilmemesi Şikayet

21.10.2026 tarihinde Kitapyurdu internet sitesi üzerinden “Ahşap Ayraç - Egzotik Çiçekler - Yakmalı Rölyef” adlı ürünü sipariş verdim. Ancak 24.10.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “ürün hazırlanmaktadır” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Basit ve küçük bir ürün olmasına rağmen günlerdir kargoya teslim edilmemesini anlayamıyorum. Sipariş numaram KY38049756’dır. Sürecin neden bu kadar uzadığını ve ürünün kargoya verilmesi için ne beklendiğini merak ediyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve gerekirse ilgili yerlere resmi şikayetlerde de bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.