to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 18 Mayıs tarihinde #11246647871 numaralı siparişimle 2 adet baza, 2 adet b...aza başlığı ve 2 adet yatak satın aldım. Toplam 25.896 TL tutarındaki ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla tam 30 gündür ürünlerimin teslim edilmesini bekliy
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya’dan baza başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 11231859007’d...ir. Siparişi vereli neredeyse 40 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden satıcıyla yaptığım yazışmalarda sürekli farklı bahaneler öne sürüldü, net bir
Yaklaşık 7 ay önce Isparta Mopark Kilim Mağazası’ndan Marte oturma grubu satın aldık. Koltuklar daha ilk haftadan itibar...en bitlenme, aşırı tüylenme ve renk atma sorunu göstermeye başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen kumaşları kısa sürede adeta mahvoldu. Satın alırken mağaza bize 2 yıl
Kilim Mobilya’dan Şereflikoçhisar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Bohem yatak odası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra aynalı kapak yerinden düştü. Dolabı sadece biraz yerinden oynatmamla böyle bir sorun yaşanması, ürünün sağlamlığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ
5 Mayıs tarihinde çocuğum için Kilim Mobilya’dan Royal Lux Sandıklı Baza Ba...şlık Paket Yaylı Yatak Seti Pembe ürününü 12.524 TL ödeyerek kredi kartıyla
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından alışveriş yaptım ve 06.05.2026 tarihli faturada yer a...lan Gold Therapy 160X200 baza ve başlık ürünlerini pye2026000000135 numaralı fatura ile satın aldım. Ürünler 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 15.05.2026 tarihinde kuru
Kilim Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Natura koltuk takımını teslim almış olduğum günden beri sorunlar yaşıyorum.... Koltuğun neredeyse tüm yayları attı, ayaklarında sorunlar var ve kumaşta ciddi şekilde tüylenme oluştu. Kısacası ürün kısa sürede deforme oldu ve kullanım konforu tamamen bozuldu
Kilim Mobilya’dan Şanlıurfa bayisinden almış olduğum koltuk takımında, aldığım günden beri arka sırtlığında ve oturma kı...smında çökme sorunu yaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de koltuk takı
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
2022 yılında Kayseri Kilim Mobilya mağazasından Nova marka bir baza satın a...ldım. Yaklaşık 10 gün önce bazanın ayağı kırıldığı için ürün şu anda kullan
İstanbul Pendik’te bulunan Kilim Mobilya mağazasından 2025 yılı içerisinde oturma grubu ve yemek masası takımı satın ald...ım. Oturma grubundaki berjer koltuk arızası nedeniyle 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak bir türlü ulaşamadık. Bunun üzerine sorunu çözebilmek için ürünü a
Kilim Mobilya’dan Konya Selçuklu şubesinden 11.05.2024 tarihinde aldığım Şile koltuk takımında oturma yayları sürekli pa...tlama sorunu yaşıyorum. Aynı problem toplamda 3 kez tekrar etti ve koltuk takımını artık güvenle ve rahatça kullanamıyorum. Her seferinde yetkili servis ile iletişime geçtim, geli
Kilim Menemen şubesinden 30.07.2024 tarihinde aldığım koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları kısa sürede yam...uldu. Servis 22 Aralık’ta eve gelip ayakları düzeltti, ancak mart ayı içerisinde koltuk ayakları yeniden ve gözle görülür şekilde tekrar yamulmaya başladı. Aldığım günden bu yana
"Biraz geç oldu ama gelip yaptılar teşekkürler"
Kilim mobilyadan Eylül ayında bohem köşe koltuk aldım. Aktif kullanmadığım odada olmasına rağmen kumaşından tiftiklenme ...oldu. Üzerine ne düşse kıyafet tüyü vs. Yapışıp kalıyordu. Ayrıca kıyafet boyası gibi lekelenmeler oluyordu. Servis talebinde bulundum kumaş asla düzelmiyor değişmesi gerek dedim v
Kilim Mobilya’dan Ankara’dan sipariş vererek Kastamonu İnebolu’da kullanılmak üzere bir koltuk takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Ürünler 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilip montaja geldiğinde ciddi montaj hatalarıyla karşılaştık. Koltuk takımının ideal vidaları olmadığı için, ayak kısımlar
8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kilim Mobilya markalı bir baza siparişi verdim, toplamda 5.040 TL ödeme yaptım. Sipariş ekr...anında ürünün 22 Ocak tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Teslimat tarihi geçtiği halde ürün gönderilmediği için Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde bu kez bana cuma günü tes
Kilim Mobilya’dan 2025 yılında Erzurum Kilim Mobilya mağazasından Roomy koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 78.000 TL öd...ediğim bu takım salonda duruyor ve üzerinde misafir bile ağırlamamama rağmen koltuklarda ciddi renk solmaları oluştu, berjerlerin kenarlarında çakılı olan raptiyeler de kumaşa zara
3 Şubat 2025 tarihinde Modoko Kilim mağazasından (mağaza şu an kapanmış durumda) bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2... yıl garantisi olduğunu söylediler. Ürünle ilgili ilk şikayetimi eylül ayında yaşadım. Koltuğun orta kısmında, koltuğu tutan ayakların yamulduğunu fark ettim ve bu durum oturma kıs
N11 üzerinden Kilim Mobilya marka tek kişilik terapi baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim 3 Kasım 2024 tarihinde teslim... edildi. Baza tek kişilik olmasına rağmen gönderilen başlık tek kişilik ölçülerde değil, hem yanlardan daha geniş hem de oldukça yüksek duruyor. Yani siparişi tek kişilik ölçülerde
Kilim Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Çorum Merkez şubesinden aldığım koltuk takımında, kullanmaya başladıktan yaklaşık ...6 ay sonra koltuk ayaklarında oynama sorunu ortaya çıktı. Ayaklar sağlam durmuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Sorun üzerine mağaza ile
13 Ekim 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Kilim Mobilya’dan Sleepy başlıksız baza (sipariş no: 206651515531) satın... aldım. Ürün 31 Ekim’de teslim edildi ancak alt tablası kırık şekilde geldi. Ürünün teslimatı sırasında fotoğraf çektim, fakat henüz firma veya N11 müşteri hizmetleriyle iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
