İade Onaylandı, Para Geri Dönmedi: Mağduriyetim Giderilsin

17.11.2025 tarihinde Kifidis’in resmi internet sitesinden 5533**14 sipariş numarası ile 70705 İmac Palmer tokalı anatomik terlik (bianco) satın aldım....


17.11.2025 tarihinde Kifidis’in resmi internet sitesinden 5533**14 sipariş numarası ile 70705 İmac Palmer tokalı anatomik terlik (bianco) satın aldım....

10.10.2025 tarihinde kifidis.com.tr üzerinden 530 TL’ye aldığım Kifidis 70 den 12-15 hg külotlu koruyucu varis çorabı (Black 2 numara), ilk kullanım sonrası yıkama işlemini gerçekleştirdim. Çorabı kısa programda, 15 dakikalık, 30 derecede yıkadım. İkinci kez giymeye çalışırken, herhangi bir yere tak...
22 Ekim 2025 tarihinde Kifidis Nişantaşı mağazasından iki çift bot aldım. Mağazada, ikinci ürüne %20 indirim uygulanacağı belirtildi ve bu şekilde alışverişimi yaptım. Toplamda 23.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, indirimli aldığım...

03.11.2023 tarihinde Kifidis’ten 5.000 TL ödeyerek ortopedik ayakkabı olarak satılan bir ürünü satın aldım (Sipariş No: 8634931205). Ayakkabı yalnızca 3 kez, kısa süreli kullanımlarda bile ayağımı vurdu ve ciddi rahatsızlık verdi. Başka hiçbir ayakkabıda bu sorunu yaşamıyorum. Ürünü firmaya gönderd...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Akasya Kifidis mağazasından bir ürün sipariş ettik. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan kargo ile gönderildi, ancak defolu olarak geldi. Bugün (05.10.2025) değişim için mağazaya gittiğimizde, mağaza çalışanının bize karşı tavrı son derece kaba ve aşağılayıcı...

Amazon.com üzerinden Kifidis satıcısından üç adet Berkeman marka terlik satın aldım. 405-3050193-4145913 numaralı siparişime ait faturam, aradan bir a...
Kifidis müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve internet sitesinde sürekli şifre yenilemek zorunda kalıyorum. Sipariş takibi çok zor, iade seçeneğini ise henüz bulamadım. Bu kadar para verip sorun yaşamak istemiyorum.

24/10/2024 tarihinde Bomonti Kıfıdıs mağazasından anneme almış olduğumuz 3BER1KLTK000008-B-906-5.5 ürün kodlu terlik daha dolu dolu 4 ay giyildi. 5399 TL'ye aldığımız terliği alma sebebimiz evde rahat etsin, kaliteli olsun, özel tabanlıkta yapılarak rahat etmek amaçlı alındı. Bu arada aynı mağazadan...

Kifidisten internet üzerinden aldığım terlik, telefon numarası hatalı olduğu için geri gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi yapacaklarını söylediler ama herhangi bir iade yapılmadı. Üç gün sonra tekrar aradığımda bana dönüş yapacaklarını söylediler ama iki gün geçmesine rağmen dö...

Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde açmıyor ve ulaşamıyorsunuz. Siparişimi iptal etmek için uğraşıyorum.

Kifidis'ten hediye olarak aldığım çocuk ayakkabıları teslim edilmiş gözüküyor ancak edilmedi. Hatta bir tanesi için iade süreci başlamış, nasıl olmuşsa müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp hattına cevap veren yok, sipariş ortada yok. Ne yapıyorsunuz? Büyük bir markayı bu şekilde kötü duruma d...
Kifidis'ten aldığım halluks valgus gece ateli ayağımdaki çıkıntılı kemik olan yeri yara yaptı. Tahriş ettiği için kullanamıyorum ürünü ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni ürün almam gerektiğini, yeni ürünün daha yumuşak olduğu ilettiler. Üretilen hatalı ürünün düzeltilmesi için yeni ürüne ind...

14.02.2024 tarihinde Kifidis Cepa mağazasından 6741 liraya ayakkabı aldım. Kifidis'in internet sitesinde aynı ayakkabının 15.02.2024 tarihinde 4941 liraya satıldığını gördüm. 1800 liralık fark yüzünden müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün mağazada da aynı fiyata satıldığını, ürünün indirime g...
24.11.2023 tarihinde www.kifidis.com.tr adresinden kch1194 Kifidis-Kids chiquitin ilk adım unisex çocuk deri ayakkabı satın aldım. Ancak alışveriş yaptıktan sonra teyit amaçlı yaptığım kontrolde, sipariş numarası olmasına rağmen alışverişimin sistemde görünmediğini fark ettim. Ayrıca banka hesabımda...
Kifidis'in resmi internet sitesinden 2997072217 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte 6 adet ayakkabı almıştım. Fakat bana kargo ile 4 adet ayakkabı geldi ve 6 adet ayakkabının parası alındı. İki müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. ...
Kifidis'ten ürün aldım. Ancak numarası uymadığı için geri iade ettim. Ve müşteri hizmetleri ayın 18'inde para iadesi kartınıza yapılmıştır dedi. Bugün...
Kifidisten üç ürün almıştım, kutudan iki ürün çıktı. Müşteri hizmetlerine bir sürü numaradan ulaşmaya çalıştım fakat açılmıyor. Kargoya nasıl eksik ürün verilebiliyor anlayabilmiş değilim. Acil olarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Gelmemiş bir ürünün parasını benden alacaklar. Böyle sa...

Kifidis hasarlı kutu ve kullanılmış terlik gönderdi. Müşteri hizmetlerini ve ilgili diğer telefonları arıyorum cevap yok. WhatsApp numarasına yazdım. Cevap yok. İade edeceğim ancak bu terliği nasıl gönderdi inanamıyorum. Bir daha online alışveriş yapmayacağım.

Ürün dikişlerinden açıldı, müşteri hizmetleri gönderin inceleyelim dedi, gönderdikten sonra uzun süre haber çıkmadı. Hatırlatma için yazınca da aldığınız yere götürmeliydiniz, ilk görüşmenizde yetkili izinliydi, yerine bakan eleman göndermenizi istemiş gibi kabul edilemeyecek mazeretler öne sürdüler...