to read complaints and reviews, or file yours.Kifidis Capacity Bakırköy Mağazasında Kullanılmamış Katlanır Bastonun Değişimi Reddi
12.06.2026 tarihinde babam için Kifidis Capacity Bakırköy mağazasından katlanır baston satın aldım. Ancak doktoru bu baston modelini uygun görmediği için ürünü hiç kullanmadan mağazaya gidip değiştirmek istedim.
Mağazada, bastonun kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ardından Kifidis merkezine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Buna karşılık Kifidis’in aynı katlanır bastonu Amazon üzerinden 30 gün içinde değişim imkanıyla sattığını gördüm. Hiç kullanılmamış bir baston için mağazada değişim yapılmamasını ve merkeze de ulaşamamayı büyük bir tutarsızlık ve hayal kırıklığı olarak görüyorum.
Babamın sağlığı için katlanır baston yerine normal bir baston almam gerekiyor. Bu nedenle, hiç kullanılmamış olan katlanır bastonun mağazada kabul edilerek normal bir bastonla değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Konuya ilişkin detaylı olarak sizinle görüşebilmemiz ve süreci daha sağlıklı değerlendirebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi (ad-soyad ve telefon numarası) iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri
