Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kifidis Adana’da Satılan Terliğin Erimesi Ve İade Reddi

17.05.2026 tarihinde Kifidis Adana mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve 19.05.2026 tarihinde terliğin altında belirgin şekilde çatlama ve erime olduğunu fark ettim.

Bu şikayetle mağazaya gittiğimde ürünümün iadesi veya değişimi hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Sadece 2 günlük normal kullanımda bu kadar ciddi bir deformasyonun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Fiş tarihi 17.05.2026 olan bu alışverişime istinaden, terliğimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza son derece ayıplı ürün sattığını kabul etmeden destek olmak yerine maalesef aldım paramı git başının çaresine bak modunda, insanlar zor kazanıyorlar ama maalesef böyle işletmeler insanları kullanmaya çalışıyorlar, CİMER ve tüm sosyal medyaya şikayet te bulundum. Kifidis mağazası maalesef pişmanlıktır...

24 Haziran 14:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Uyarınız ilgili birime iletilmiş olup konuyla ilgili en kısa sürede sizlerle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kifidis Mağazası Topuk Dikenine Uygun Diye Sattığı Ayakkabı

"Şikayetvar sitesine ve müşteri hizmetleri bölümünden Karin Hanım'la görüşmemden sonra ayakkabıya tabanlık koyularak mağduriyetim giderildi. Ayakkabı şu an çok daha rahat. Dilerim Akasya Kifidis şubesi ve ayakkabıda sorun olmadığını söyleyen görevli de bundan sonra müşterilerinin mağduriyetlerini gidermek için daha çok çalışır. Karin Hanım'a ilgisi ve yardımları için buradan teşekkür etmek istiyorum."

1

Kifidis Kusurlu Ürün Gönderimi

Kifidis'ten ilk defa terlik sipariş ettim. Mağazaya gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden aldım. Ürünün sol te...