to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a...
2023 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracım, Ankara’da havaların soğumasıyla birlikte marş almamaya başladı. Özellikle 2025 kışından beri soğuk havalarda aracı çalıştıramıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda ar...
3 Kasım 2025 tarihinde yeni aldığım Kia ev3 aracımla İzmir-İstanbul otobanında, Balıkesir yakınlarında yolda kaldım. Araç arızalandıktan sonra servise çekildi ve yanımdaki 80 yaşındaki annemle birlikte Balıkesir’de iki gece otelde kalmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafımıza ikame araç temin edilmed...
Kia Cerato 2017 model aracımda, multimedya ekranı bugün saat 17:30 civarında yolda giderken aniden kapandı ve sadece beyaz ışık yanıp sönmeye başladı. Arabayı stop edip anahtarı çıkardığım halde ekranda aynı şekilde beyaz ışık yanıp sönmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık yarım saattir sürüyor ve ke...
29.07.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Kia Sportage 2024 model aracımız, tüm rutin bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen 09.08.2025 tarihinde sol şeritte seyir halindeyken gaz pedalı kilitlendi ve araç gaz vermemeye başladı. Bu nedenle hızımız bir anda düştü ve ciddi bir güv...
22.08.2025 tarihinde saat 17.40 civarında ailemle birlikte Konya Ereğli yakınlarında seyahat ederken, 2024 model Kia Stonic aracımın sağ arka lastiği patladı. Aracı güvenli bir şekilde sağa çektikten sonra Kia yol yardım hattını aradım ve durumu aktardım. Yetkililer, aracın servise çekilmesi ve tami...
05.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Gül-Al Kia ve Tekkar Kia servisleriyle yaşadığım yol yardım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kia Cerato aracımın kapılarını anahtarla açamadım ve 7/24 yol yardım hattını aradım. İlk aradığımda bana tüm haklarımı anlattılar, ancak daha sonra sadece çe...
2021 model Kia Sportage dizel mild hibrit aracımla iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracı aldıktan bir yıl sonra, 2022 yılında ilk olarak mild hibrit arızası verdi ve araç tamamen durdu, hareket etmedi. Bu olay Antalya’da gerçekleşti. Yol yardımı aradım, Antalya Balaban Kia servisi çekiciyle ...
2023 model Kia Picanto araba aldım. Üç kez akü yüzünden yolda kaldım, iki defa çekiciyle aracı kendim servise getirdim. İlkinde servis kaydı açmadı, akü takviyesi yapıp gönderdi. İkincisinde ise zorla servis kaydı açtırdım, yine sadece takviye yapıp gönderdiler. Bugün, 03.08.2025 tarihinde tekrar yo...
2023 model, 20.000 km'de olan Kia Xceed aracım 26.07.2025 tarihinde yolda giderken birden gaz kesmeye ve teklemeye başladı. Bunun üzerine Kia yol yardımını aradım ve beni Kia Globals bayisine yönlendirdiler. Kia Globals'e çalışarak götürdüm aracı. Araca sadece yeni olarak büyük bir firmadan, devamlı...
34 FJM 525 plakalı Kia Sportage 2022 Dizel 4x4 araç sahibiyim. 2022 Haziran ayında aracı "0" kilometre olarak oto galeriden aldım. 15-20 bin kilometre aralığında uzun yolda "Partikül filtresi, egzoz emisyon hatası ile birlikte motor ikaz lambası yandı." Uzun yolda, İstanbul'dan 700 km uzakta araç 3 ...
2020 model Kia stonic 1.0 otomatik aracımın tüm bakımlarını zamanında ve kilometresinde yetkili serviste yaptırdım. En son 95.000 bakımını Haziran 2025 de yaptırdım. Aracı servisten aldıktan sonra aracın özellikle çekişinde sorunlar yaşamaya başladım. En son 15 Temmuz 2025 tarihinde otoparkta aracı ...
"Firmanın yöneticisi bizzat arayarak konuya hızlı bir şekilde çözüm buldu. Kendisi izinde olduğundan İnisiyatif alacak başka bir kişi olmaması sebebiyle bu sıkıntının yaşandığı belirterek aracımı acil bir şekilde tamir ettiler. Servise bakan ve bakımla ilgilenen arkadaşlar ile yöneticilerine teşekkür ederim."
"Değerli Ersu Yurt Kia Ekibi, Aracımla ilgili yaşadığım sorunun hızlıca çözüme kavuşturulması ve gerekli parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için sizlere teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz bu yaklaşım, Kia markasına olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Tüm ekibinize emekleri için minnettarım. Saygılarımla, Berke"
Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma ait Kia EV3 model aracımda, sürücü tarafındaki D** aynada hiçbir D** müdahale veya kullanıcı hatası...
2024 Ağustos ayında Kia Çorlu bayisinden, sıfır ambalajında 59 akf 197 plakalı Kia Picanto araç aldım. 7 ay sonra aküsü bittiği için aracın kapıları açılmıyor. Dolayısıyla araç kullanım dışı. Kia yol yardımını aradım, ücretle araca akü takviyesi yapılacağı söylendi. Belli ki kronik bir problem var v...
08.06.25 de Çanakkale'de gece saatlerinde 2020 Kia Stonic aracım ile yola çıktıktan sonra 100 metre sonra "Şanzıman yüksek sıcaklık aracı park edin"uyarısı verdi ve motor ikaz ışığı yandı. Aracı sağa çekerek uyarının sönmesini bekledim, sonra aracın geri vitesi geçmediğini fark ettim ben de aracı pa...
Kia, aracı stepnesiz olarak sattı. Bunu sorduğumda, ücretsiz acil yol yardım hakkımın olduğu ve başıma bir iş gelirse, lastiğim patlarsa 7/24 hizmet verdiklerini, tamamen ücretsiz olduğunu söylediler. Ancak aracımın lastiği patladığında aradım ve servis, bugün pazar olduğu için yardımcı olamayacakla...
1 ay önce aldığım Stonic marka 2025 model aracım, ilk uzun yolculuğumda İstanbul'dan İzmir'e giderken, İzmir'de evimin önünde park ederken EPS hatası verdi ve direksiyon ağırlaştı. Arabayı start-stop yaparak tekrar çalıştırınca da hata devam etti. Cumartesi günü Kia yol yardımını aradım, sabah çekic...
Merhaba, 2012 yılından bu yana kesintisiz olarak Sportage kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yılda bir aracımı yeni kasa sıfır model ile bayiden değiştiriyorum. İki aracımı E*** Y***, en son aracımı ise 2022 yılında Ö****** bayilerinden satın aldım. 2022 yılında son satın aldığım ve şu an kullanmakta ol...
4 Aralık 2023 tarihinde 20 ALB 290 plakalı Kia Picanto (cool) aracımı Denizli Yön Otomotiv'den aldım. Şu anda servistedir. Servis harici 5467 km'dir, etiketleri dahi kaldırılmamıştır. Teslimattan önce Kia tarafından bakım önerildi. 13 bin TL (bakım+film) ücreti ödedim. Ana sorun: 1- Yağmurlu hava...
2023 model Kia Picanto sahibiyim. Aralık 2024’te aracımın sabah çalışmaması üzerine yol yardıma başvurdum. Yetkili servis gelip ücret alarak akü takviyesi yaptı. Sonrasında incelenmek üzere aracı servise götürdüm. Yetkili servis bana soğukta olabilir, lambayı açık unutmuşsunuzdur gibi şeyler söyledi...
2022'de Kia bayisinden 34 FGU 723 plakalı Kia Picanto araç aldım. 1,5 sene sonra aküsü bitti ve yolda kaldım. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Kia yol yardımını aradım, ücretle araca akü takviyesi yapılacağı söylendi. Belli ki kronik bir problem ve mağdur edildim. Kia müşteri hizmetleri ilgisiz, sü...
Henüz 200 km'de olan 2024 model Kia Xceed aracımın ön sol lastiğinin tamamen inmesiyle Kia 7/24 yol yardım hizmetini aradım ve bana araçta stepne olmadığı için teknisyenin gelmesinin anlamsız olduğu, mesai saatleri içinde iletişim merkezinden çekici talebinde bulunmamın daha sağlıklı olacağı söylend...
Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 