to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde yeni aldığım Kia ev3 aracımla İzmir-İstanbul otobanında, Balıkesir yakınlarında yolda kaldım. Araç arızalandıktan sonra servise çekildi ve yanımdaki 80 yaşındaki annemle birlikte Balıkesir’de iki gece otelde kalmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafımıza ikame araç temin edilmedi ve İstanbul’a ulaşımımız sağlanmadı. Kendi imkanlarımızla İstanbul’a dönmek zorunda bırakıldık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ikame araç sağlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyorum. Aracım garanti kapsamında olup, plaka numaram 34NBN583’tür. Balıkesir’deki yetkili servis, Kia yol yardım ve Kia müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kia’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Kia ev3 model aracımla kaza yaptım. 25 Ağustos’ta aracımın parça siparişi verildi ve tüm parçalar gelmesine rağmen arka tampon hâlâ teslim edilmedi. Aracım Erzurum’daki serviste bekliyor ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir teslim tarihi de verilm...
1 ay önce aldığım Stonic marka 2025 model aracım, ilk uzun yolculuğumda İstanbul'dan İzmir'e giderken, İzmir'de evimin önünde park ederken EPS hatası verdi ve direksiyon ağırlaştı. Arabayı start-stop yaparak tekrar çalıştırınca da hata devam etti. Cumartesi günü Kia yol yardımını aradım, sabah çekic...
21 Ağustos’ta Sakarya’daki Kia Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kia EV3 model aracım, bir ticari aracın arkadan çarpması sonucu tampon, arka kaput ve sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracım kaskolu ve kaza tutanağı ile ekspertiz raporu servise teslim edildi. 21 gündür aracım serviste olmasına rağmen,...
Yorumlar