to read complaints and reviews, or file yours.GÜL-AL Kia Yetkili Servisi Adres: Ekşioğlu Mah. Ulusal Cad. No: 3/a Çekmeköy / İstanbul konu: Yetkili serviste yapılan ...işlem sonrası aracımda meydana gelen arıza, izinsiz kullanım ve mağduriyet hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: 1. Tarafıma ait ……… plakalı Kia Picanto marka aracımı sıfır olarak
Kia marka 2024 model kamyonetimi Temmuz 2024’te İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Araç henüz 2 yıl bile olmadan ve sadece... 30 bin kilometredeyken, 18 Nisan’dan bu yana devam eden bir motor arızası verdi ve şu an çalışmaz durumda. Sakarya Adapazarı’nda götürdüğüm tamirci, arızanın motorun pompasından k
Kia Stonic aracımın 5 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım kronik sorunlar garanti kapsamına alınmadı. Aracın direksi...yonu garantide olmasına rağmen soyuldu ve direksiyon için D**** F** Ataşehir Kia yetkili servisine gittiğimde bunun garantiye girmediği söylendi. Ayrıca araç 10 bin kilometredeyken
Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkil...i Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını
2011 model Kia Ceed sw aracımın ön torpido kaplamasında, geçen yaz itibarıyla kabarma ve şişme sorunu yaşamaya başladım.... Aracın yaşı sebebiyle garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun tamamen kullanılan malzemenin kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. İstanbul’daki Kia yetkili servisini telefo
2025 yılının Ekim ayında 0 km olarak satın aldığım Kia Sportage aracım için bana hem satış aşamasında hem de kitapçıkta ...ilk bakım aralığının 15.000 km veya 5 yıl olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek aracı kullanırken 8.000 km civarında araçta yağ değişimi uyarısı çıktı. Ben de bunun normal olmadı
2025 model Kia Sportage suv aracım, daha 1 yıllık ve 25.000 km’de olmasına rağmen, şanzıman ve şanzıman korumasıyla ilgi...li çok ciddi bir tasarım kusuruyla karşılaştım. Aracın altındaki plastik kartel koruması, görevi şanzımana su girmesini engellemek olmayan, oldukça basit ve dayanıksız bir parça gi
Antalya Kia Esay yetkili servisine uzun yıllardır aracımızı düzenli olarak götürüyoruz. Aracın kamerası bozulunca, iyi n...iyet garantisi kapsamında değişimini talep ettim. İlk etapta talebim reddedildi, ısrarım üzerine bu kez kabul edildi. Ancak randevu alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonl
2022 model Kia Cerato 1.6 benzinli otomatik aracımda yaklaşık 2 aydır frenle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle... düşük vites ve düşük hızlarda araç kayma yapıyor ve fren pedalı kaya gibi sertleşiyor; bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuyor. Bu
Kia Rio model aracımın ön alt takımından ses gelmesi nedeniyle arızanın tespiti için bugün yaklaşık 5 dakika önce Nergiz...ler servisine başvurdum. Aracımı sorunun tespiti için getirmiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, yüzümüze dahi bakılmadan ustanın işi olduğu söylenip geri gönderildik. Y
"Kia ya sorunum ile ilgili çözüm geliştirdikleri için müteşekkirim."
Mayıs 2025’te, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 2023 model Kia Picanto a...racımın multimedya sisteminde, aracı periyodik bakım için Kia yetkili servi
Ağustos 2022 trafiğe çıkışlı 2022 Kia Stonic 1.4 Cool aracımın multimedya ekranında yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Önce ekranda dokunmatik bir kısmı çalışmamaya başladı, ardından sorun ilerledi ve şu anda ekran kendi kendine hareket ediyor, kendi kendine menülere girip çıkıyor, radyo da
"Ücret iadesi yapıldı."
Kia ev6 aracımın 12 V aküsü yaklaşık bir aydır ara ara arıza yapıyor, aracı... zaman zaman sadece takviye ile çalıştırabiliyoruz. Araç 2023 model ve ilk
2022 model Kia Sportage aracımla, rahatsız olan yaşlı amcamı Sivas’tan almak için dün İstanbul’dan yola çıktım. Gebze ci...varına geldiğimde araç aniden gaz kesmeye başladı, çekişten düştü ve ekran panelinde egzoz filtresinin tıkalı olduğuna dair uyarı çıktı. Aynı anda kalorifer de sıcak üflemeyi bırak
2025 model Kia Sportage aracımda, Kasım 2025'ten ve yaklaşık 4.000 km civarından itibaren “Ön güvenlik sistemleri etkisi...zleştirildi. Kamera görünümü kısıtlı” ve “Ön çarpışma sistemi devre dışı” şeklinde güvenlik uyarıları almaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda, uzun yollarda ve olumsuz hava k
Kia Sportage 2012 model aracımı çok severek kısa süre önce satın aldım. Ancak aracın ön göğüs kısmında, airbag bölgesind...e 1 haftadır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Aracı bu kadar severek almışken, özellikle güvenlik ekipmanlarının bulunduğu bölgede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal k
2023 model Kia Ceed aracımla yaşadığım silkeleme problemi nedeniyle İstanbul’daki Kia Ersuyurt servisine 2025 Aralık ve ...2026 Ocak aylarında iki kez başvurdum. Araç özellikle dur-kalk esnasında ve yokuşlarda belirgin şekilde silkeliyor olmasına rağmen, servisin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğratt
2021 model Kia Stonic aracımın multimedya ekranı yaklaşık 6 aydır kendi kendine işlem yapıyor. Ekrana hiç dokunmamama ra...ğmen sürekli ayar menüsünü, radyo ses kontrol menüsünü ve farklı menüleri açıp duruyor, sanki birisi tuşlara basıyormuş gibi davranıyor. Arabada adeta görünmez bir el ekranı kullan
2025 model Kia Sportage 1.6 T-GDI aracımın motor soğutma sıvısı, 16 Şubat 2026’da Türkiye, Bursa’daki yetkili İnallar se...rviste musluk suyu ile tamamlandı. Ancak, kullanım kılavuzu soğutma sistemine yalnızca iyonsuz su veya yumuşak su karışımlı antifriz ilave edilmesi gerektiğini, sert su/musluk suy
2012 model Kia Sportage aracımın ön torpidosunda yaklaşık 5 ay önce oluşan çatlak, zaman içinde ilerleyerek üç ayrı çatl...ak haline geldi ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca araçta kapılarda da paslanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, aracın malzeme kalitesi ve day
2013 model Kia Sportage marka aracımın sağ airbag üstü göğüs bölümünde uzun ve derin bir çatlak oluştu. Son 6 ay içerisi...nde bu çatlağın belirgin şekilde büyüdüğünü fark ettim ve şu an aracın içinde görsel olarak çok rahatsız edici bir görüntüye sebep olmaktadır. Bu durumu gösterebileceğim fotoğrafım
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
"Kia Türkiye ve Özdemirler yetkili servise ilgileri ve hızlı reaksiyonları için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
