to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Airbag Göğüs Bölümündeki Çatlak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2013 model Kia Sportage marka aracımın sağ airbag üstü göğüs bölümünde uzun ve derin bir çatlak oluştu. Son 6 ay içerisinde bu çatlağın belirgin şekilde büyüdüğünü fark ettim ve şu an aracın içinde görsel olarak çok rahatsız edici bir görüntüye sebep olmaktadır. Bu durumu gösterebileceğim fotoğrafım da mevcut.
Konu hakkında araştırma yaptığımda, aynı bölgedeki çatlakla ilgili birçok benzer şikayetin olduğunu gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından ziyade kronik bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Henüz yetkili servisle veya Kia müşteri hizmetleriyle görüşmeden, ilk olarak yaşadığım durumu buradan iletmek istedim.
Kia’dan, airbag üzerindeki çatlağın bir üretim kusuru olarak değerlendirilmesini ve göğüs parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Toprak Ramazan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Onlar söylemiştir, yazmıştır, medhiyeler dizip güzellemeler yapmıştır. Ama sonuç. Bizi ilgilendirmiyor deyip topu taca atmışlardır. Kiymetsiz yetkililer eğer bu mesajı okuyorsanız sizin markanızın arkasında duramayışınızı kınıyorum... Milleti salllak yerine koyuşunuzu esefle lanetliyorum. Opel 2006-2018 model aralığındaki tüm modelleri servise çağırdı. Hem de bilin bakalım ne ile alakalı... Estetik ve güvenlik kusurlarının giderilmesi... Opel kadar olamadınız. Bir daha Kia mı. Asla