to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage 2012'de Airbag Çatlağı: Üretim Hatası Ve Ücretsiz Onarım
Kia Sportage 2012 model aracımı çok severek kısa süre önce satın aldım. Ancak aracın ön göğüs kısmında, airbag bölgesinde 1 haftadır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Aracı bu kadar severek almışken, özellikle güvenlik ekipmanlarının bulunduğu bölgede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik araştırdığımda benimle aynı sorunu yaşayan pek çok Kia kullanıcısı olduğunu da gördüm.
Bu sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üretim kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Kia’dan, iyi niyet garantisi kapsamında ön göğüsteki airbag çatlağının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülen parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Kia yetkili servisinin ve ilgili birimlerin bu konuda beni mağdur etmeyecek, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Alparslan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
