"Kia Ersu Yurt ailesine ve Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum hemen giderildi, çayımı da içip memnuniyet ile ayrıldım"
Kia yetkili servis
573 şikayet
Garanti Sonrası 50 Bin Kilometrede Debriyaj Arızası Ve Ücretsiz Onarım Reddi
2020 model Kia Rio aracımı Haziran 2025’te 46.000 km’de satın aldım. Araç tesliminden itibaren multimedya sisteminde sür...ekli kopukluklar ve aksaklıklar yaşadım, bu durumu defalarca İstanbul Avcılar Ersu Yurt Otomotiv Kia Yetkili Servisi’ne iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Temmuz 2025’te g
Şanzıman Arızası Ve Satış Danışmanının Ciddiyetsiz Tutumu
Ankara Otomotiv Servis Hizmetleri İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.’den Fiat yetkili bayisi olarak güvenerek 22.04.2026 tari...hinde Kia Rio marka aracı satın aldım. Satış sırasında bana ekspertiz raporu verildi ve aracın sorunsuz olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı aldıktan sadece bir hafta içinde mo

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dokunmatik Ekran Arızası Ücretsiz Onarılmadı
2022 model Kia Picanto Cool aracımın dokunmatik ekranı Kasım 2025’ten bu yana çalışmıyor. Ekran hiçbir dokunmaya tepki v...ermediği için multimedya ve ilgili diğer fonksiyonları kullanamıyorum. Aracımı sorun için yetkili servise götürdüm. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti ka
Yetkili Serviste Orijinal Akü Çalındı Ve Uyumlu Olmayan Akü Takıldı
Kia Rio 2022 1.4 aracımı ihale sistemi üzerinden hasarlı şekilde satın aldım ve araç zaten anlaşmalı olduğu için Kia Öğü...tler Mersin Mezitli yetkili servisinde bulunmaktaydı. Aracımı servisten teslim aldıktan 3 gün sonra, araç üzerinde sıfır olan orijinal akümün sökülüp yerine aracıma uyumsuz başka b
Kia Sportage 2020 Modelinde Katalitik Konvertör Arızası Ve 190.000 TL Masraf Talebi
2020 model Kia Sportage 1.6 CRDİ aracım yaklaşık 3 ay önce, 50.000 kilometredeyken motor arıza ikazı vermeye başladı. Bu... süre içinde aynı arızayı toplam 4 kez yaşadım ve sorun tekrarlamaya devam ediyor. Aracımı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül Al Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde “katalitik k
Kia Ceed Ön Göğüs Çatlağı Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
2014 model Kia Ceed aracımın ön göğüs kısmında bu yıl başında çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu durum, olası bir kaza anı...nda göğüsün parçalanıp içerideki yolculara zarar verme ihtimalinden dolayı ciddi anlamda güven vermeyen bir hâl aldı. Göğüs gibi can güvenliği açısından önemli bir parçada böyle bi
Kia Picanto Dokunmatik Ekran Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2021 model, 5 yıl garantili Kia Picanto aracımda dokunmatik multimedya ekranıyla ilgili kronik olarak birçok kullanıcıda... da görülen bir sorun yaşıyorum. Ekranın sol tarafında dokunmatik alan tamamen ölü durumda, bu bölge hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ayrıca araç kullanırken durduk yere ekran kendi
Kia Stonic Multimedya Ekranı Dokunmatik Arızası Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2021 model Kia Stonic Cool aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 2022 yılı Ekim ayında, henüz 1 yaşındayken satın aldım. Arac...ı aldığım günden bu yana tüm bakım ve kontrollerini Ankara Çankaya’da bulunan Opal Oto Kia yetkili bayisinde, 5 yıllık garanti süresi kapsamında ve düzenli aralıklarla yaptırdım. Ş
Kia Yetkili Servis Ve Distribütörün Telefonlara Cevap Vermemesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Kia Türkiye distribütörü Çelik Motors’a ve Ankara Kia yetkili servisi Opal Kia Ankara Oto’ya, günlerdir telefonla ulaşam...ıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana 2013 model Kia Sorento aracım için yedek parça bilgisi almak amacıyla defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, herhangi bir
Öne ÇıkanKonular
Kia Yetkili Servisinde Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması
Kia Stonic aracımla kaza yapmam üzerine 29 Mart tarihinde aracımı Ankara Etimesgut’ta bulunan Ankara Oto Kia Yetkili Sat...ıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Başta eksper sürecinin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımda hiçbir işlem yapılmadı. He
Garanti Kapsamındaki Arıza Onayı Gecikiyor, İkame Araç Sağlanmıyor
2022 model, 80.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında olan Kia Sportage aracımda su eksiltme sorunu nedeniyle üst kapak co...ntası yanması meydana geldi. Bunun üzerine aracımı 30.04.2026 tarihinde Antalya yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır
Kia Picanto Dokunmatik Ekran Arızası Garanti Dışı Ve Yüksek Onarım Ücreti
2024 yılında İstanbul Avcılar’daki Ersu Yurt’ta 2. El olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracımın dokunmatik mu...ltimedya ekranında 2025 yılı Nisan–Mayıs ayları civarında önce kenarlardan başlamak üzere dokunmatiği algılamama sorunu ortaya çıktı, yaklaşık son iki aydır ise ekran tamamen dokun
Kia EV6 Menzil Sorunu Ve Rahatsız Edici Sesler Garanti Kapsamında Çözülmeli
Kia ev6 model aracımı 2025 model olarak, Ekim ayında ikinci el satın aldım. Araç şu an 19.000 km’de ve yaklaşık 8 aydır ...hem batarya menziliyle ilgili tatmin edici bulmadığım bir performans sorunu yaşıyorum; %100 şarj olduğunda bile ekte fotoğrafta görüleceği üzere 342 km menzil gösteriyor. Hem de ar

Kia Yetkili Servisinin Sol Ayna Ses Problemi Ve Garanti Kapsamında Onarım Reddi
21ahf219 plakalı Kia Ev3 Prestig Standart aracımın sol aynası 14.04.2026 tarihinde açılıp kapanma esnasında ses yapmaya ...başladı. Aracımı Diyarbakır Unat Otomotiv Kia yetkili servisine götürdüğüm yoğun darbe ve çizikler olduğunu söylediler ondan kaynaklı olduğunu belirttiler lakin aracımda herhangi b


Kia Bayisinde Tekrarlayan Cam Ve Ayna Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
11.12.2024 tarihinde Çekmeköy Kia Bayisinden 2024 model Kia Stonic Cool Plus paket araç satın aldım. Aracın sağ yan ayna...sı yukarı kalkarken ve kapı camları yukarı çıkarken ilk günden beri çok ağır ve zorlanarak hareket ediyor. Aracı defalarca Çekmeköy Kia servis alanına götürdüm, her seferinde yağıl
Kia Stonic Aracım Aniden Stop Ediyor, Güvenlik Riskine Dönüştürüyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Kia Stonic marka aracımı yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle iki kez İstanbul Kartal’daki Tekkar yetkili serv...isine götürmeme rağmen arızam giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Araçla yola çıktıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra araç aniden stop ediyor ve yolda kalıyorum. Servise gitti
Kia Picanto Multimedya Dokunmatik Ekran Garantisi Sorunu
2023 model Kia Picanto aracımı Mart 2024’te ikinci el olarak, 15 bin km’de satın aldım. Aracı Ağustos 2025’te 30 bin bak...ımına götürdüğümde multimedya dokunmatik ekranın bozulduğunu fark ettim. Ekran kendi kendine menülere giriyor, sonrasında ise hiçbir dokunmatik fonksiyonu çalışmaz hale geliyor, ya
Yeni Kia Sportage İlk Haftada Motor Ve Enjektör Arızasıyla 7 Saat Mahsur Kaldı
08.04.2026 tarihinde Koyuncu Oto’dan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Kia Yeni Sportage 1.6 Live aracım, henüz 173.... Kilometredeyken motor ve ecu arızası vererek 12.04.2026 günü İzmir Güzelbahçe Payamlı Köyü civarında ailemle birlikte seyir halindeyken yolda kaldı ve 5 kişilik ailemle birlikte ı
Kia Xceed'te Tavan Ve Emniyet Kemeri Trim Sesi Problemi Ve Onarım Talebi
"Servis ses problemini çözdü Kia ekibine çok teşekkür ederim."
2025 model Kia Xceed aracımda yaklaşık 3 aydır tavan veya emniyet kemeri ba...ğlantı noktasından geldiğini düşündüğüm trim sesi problemi yaşıyorum. Özell
Kia Sportage Turbo Kesilmesiyle Ölüm Tehlikesi ve Garanti İhlali
2022 model, 65.000 kilometredeki Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel hibrit Prestige paket aracım ile 20 Nisan 2026 gecesi saat ...00.30 civarında seyir halindeyken turbo mil kesti ve buna bağlı olarak motor ambleye kalktı. Aracın motoru kontrol dışı kaldı, yoğun duman altında yolda zorla durabildik ve ailemle
Kia Stonic Multimedya Ekranı Arızası Ve Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi
2020 model Kia Stonic 1.0 T-GDI Cool otomatik aracımı 02.12.2024 tarihinde ikinci el olarak 1.000.000 TL’ye aldım. Aracı...n benden önceki sahibini tanımıyorum ancak aracı aldığım günden beri bakımları geldiğinde her zaman Kia yetkili servisine götürdüm. Araç yaz kış kapalı garajda duruyor ve henüz 39.
Kia Niro’da Tekrarlayan Klima Arızası, Yanıltıcı Servis Açıklamaları Ve Aşırı Satış Fiyatı
27.12.2025 tarihinde Tunalar Kia Samsun yetkili bayisinden 2024 model, sıfır Kia Niro marka aracı satın aldım. Aracı ald...ıktan sonra henüz ilk 6 ay içinde klima bölümünden araç stop edildikten sonra anormal sesler gelmeye başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Arızanın ilk ortaya çıkması üzerin
Kia Sportage Multimedya Dokunmatik Sağ Taraf Arızası Ve Garanti Talebi
2020 model Kia Sportage Prestij paket aracımda, multimedya ekranının dokunmatik kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayım. E...kranın özellikle sağ tarafındaki dokunmatik alan çalışmadığı için birçok özelliği kullanamıyor, aracı güvenlik ve Konfor açısından kısıtlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Arac
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















