to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 model Kia Ceed sw aracımın ön torpido kaplamasında, geçen yaz itibarıyla kabarma ve şişme sorunu yaşamaya başladım. Aracın yaşı sebebiyle garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun tamamen kullanılan malzemenin kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
İstanbul’daki Kia yetkili servisini telefonla arayarak bilgi aldığımda, garanti kapsamında olmadığı için işlemin ücretli yapılacağı bildirildi. Ancak bu tip bir iç trim parçasında, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın ortaya çıkan bu deformasyonun, kullanıcıya maliyet yüklenmeden, iyi niyet kapsamında ve üretim hatası/kalite sorunu olarak değerlendirilip ücretsiz onarılması gerektiğine inanıyorum.
Kia genel merkez yetkililerinden, aracımın ön torpido kaplamasındaki bu kabarma ve şişme sorununun incelenmesini ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Murat Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
2013 model Kia Ceed aracımın torpido kısmında iki gün önce kendiliğinden çatlak oluştu. Bu durum sadece benim aracımda değil, aynı yıl ve modeldeki birçok Ceed sahibinde de yaşanan kronik bir üretim hatası olarak görünmektedir. İnternette aynı noktadan oluşan bu çatlakla ilgili yüzlerce kullanıcının...
2012 model Kia Sportage aracımın ön torpidosunda yaklaşık 5 ay önce oluşan çatlak, zaman içinde ilerleyerek üç ayrı çatlak haline geldi ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ayrıca araçta kapılarda da paslanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, aracın malzeme kalitesi ve day...
2012 Kia Ceed model aracımda torpido kısmında kabarmalar oluştu. Kullanıcı kaynaklı olmayıp ilgili modelin serisinde kronik olan bu durumun Kia tarafından çözülmesi gerekir. Ancak yetkili servislerle yaptığım görüşmede daha önce garanti kapsamında yapıldığını şu an yapılmadığını belirttiler. İlgili ...
Kia CEE'd 2012 model JD kasa, 30.11.2012 trafiğe çıkışlı bir aracım var ve diğer JD kasa Kia Ceed kullanıcılarının araçlarında da torpido çatlaması mevcut. Bu, markanın bir hatasıdır. Benim aracımın torpidosu parçalara ayrılıp dökülüyor. Ceed araç grubumuzda bu sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı va...
2011 model Kia CEE'd aracımda, ön torpido kaplamasında havalandırma tarafında ısıdan veya güneşten kaynaklı kronik bir kabarma sorunu yaşamaktayım. Bu problemin özellikle 2010-2012 yılları arasındaki Kia Ceed araçlarında yaygın olarak görüldüğünü araştırmalarım sonucu öğrendim ve internette yüzlerce...
Yorumlar