to read complaints and reviews, or file yours."Süreç olumlu tamamlanırsa teşekkür ederim"
Kia Picanto aracımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen akü kaynaklı cidd...i mağduriyet yaşıyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde aracımda “akü boş” uyarısı
2012 model Kia Ceed marka aracımın ön göğüslüğünde yaklaşık 20 gün önce ince bir çatlak fark ettim. Zaman içinde bu çatl...ak büyümeye devam ediyor ve şu an için aracı kullanımımı etkilemese de aracın iç kısmında ciddi bir görüntü bozukluğuna neden oluyor. Kia Türkiye ve İzmir Özdemirler yetkili servi
2012 model Kia Ceed sw aracımın torpido kısmında, yolcu hava yastığının bulunduğu bölgede belirgin bir çatlak oluştu. Bu... yaş ve segmentteki bir araçta torpido ve göğüs kısmında böyle bir çatlama olmasının normal olmadığını, malzeme kalitesi ve üretimden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum.
2021 model Kia Sportage aracımı yaklaşık 15 gün önce İzmir’de bir şahıstan satın aldım, alırken de eksper yaptırdım. Ara...cı aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan yağ lambası yaktı, ben de araca yağ ekleyip yetkili servise götürdüm. Araç garantisi devam ettiği için serviste motor yağını suya karı
Kasım 2025’te İzmir’de Kia ev3 Standart Elegance paket bir araç satın aldım. Araç teslimi sırasında görevli aracı son de...rece hızlı ve yüzeysel bir şekilde tanıttı. Araç elektrikli ve pek çok özelliği olan bir model olmasına rağmen kullanım konusunda detaylı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
08.04.2026 tarihinde Koyuncu Oto’dan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Kia Yeni Sportage 1.6 Live aracım, henüz 173.... Kilometredeyken motor ve ecu arızası vererek 12.04.2026 günü İzmir Güzelbahçe Payamlı Köyü civarında ailemle birlikte seyir halindeyken yolda kaldı ve 5 kişilik ailemle birlikte ı
2022 model, 65.000 kilometredeki Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel hibrit Prestige paket aracım ile 20 Nisan 2026 gecesi saat ...00.30 civarında seyir halindeyken turbo mil kesti ve buna bağlı olarak motor ambleye kalktı. Aracın motoru kontrol dışı kaldı, yoğun duman altında yolda zorla durabildik ve ailemle
2023 model sıfır aldığım Kia Picanto aracımın multimedya ekranında, 2025 yılı Ağustos ayı civarında dokunmatik arızası b...aşladı. Ekrana dokunduğum halde komutları algılamamaya, zaman zaman da tamamen tepki vermemeye başladı. Aracı 2026 yılında 3. Yıl periyodik bakımı için İzmir Özdemirler yetkili ser
2025 model Kia Sportage aracımda, Kasım 2025'ten ve yaklaşık 4.000 km civarından itibaren “Ön güvenlik sistemleri etkisi...zleştirildi. Kamera görünümü kısıtlı” ve “Ön çarpışma sistemi devre dışı” şeklinde güvenlik uyarıları almaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda, uzun yollarda ve olumsuz hava k
Yaklaşık 3 hafta önce sıfır aldığım 2025 model Kia Sportage aracımın ön ve arka park sensörleri bir anda kendi kendine k...ullanım dışı kaldı. Bunun üzerine İzmir Kia Şimşek Otomotiv servisine gittim ve servis danışmanına durumu anlattım. Servis danışmanı, aracı hiçbir cihaza bağlamadan, herhangi bir
Kia Çelik Motor’dan aldığım Kia Stonic 1.0 coll aracım, sürüş esnasında birkaç kez aniden kendini kapatarak hem benim he...m de ailemin can güvenliğini ciddi biçimde tehlikeye attı. Araç hareket halindeyken bir anda stop ediyor, bu sırada ne direksiyon ne de frenler kontrol edilebiliyor. Aracı 2024 yı
20.02.2026 tarihinde İzmir’deki Kia Özdemirler Oto ile Sportage Live paket kampanyası için iki kez telefon görüşmesi yap...tım ve yaşadıklarım sebebiyle hem hayal kırıklığı hem de ciddi güven kaybı yaşıyorum. Sabah 09.30 civarında bir kadın satış temsilcisiyle görüştüm, 1.999.999 TL’lik kampanyalı araç
2021 model, 78 bin km’deki Kia Sportage aracımın direksiyonunda soyulma olmasına rağmen, aracımın garantisi devam etmesi...ne rağmen direksiyondaki soyulmayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirmeyip kullanıcı hatası diyerek müşteriye suçu yüklüyorlar. Böyle büyük ve köklü bir Kia firmasının bu gibi so
"Sorunum için o kadar güzel ilgilendiler ve sonuca ulaştırdılar ki, yaşadığım kötü deneyimi unuttum. Teşekkür ederim ilginize."
2023 model, garantisi devam eden Kia Picanto aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Aracımda özellikle soğuk havalard...a çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aküm yetkili servis tarafından yaklaşık 11 ay önce değiştirildi ancak aynı problem devam etmektedir. Akü değişiminden sonra da ara
Yaklaşık 6–7 ay önce teslim aldığım Kia EV6 aracımla baştan beri ciddi menzil sorunları yaşıyorum. Aracı alırken bana şe...hir içi yaklaşık 600 km, şehir dışı ise yaklaşık 400 km menzil olacağı anlatıldı. Bu bilgiler doğrultusunda aracı tercih ettim. Ancak şehir içinde normal kullanımda 300 km menzili
Kia ev3 Long Range Elegance aracımı İzmir’deki yetkili bayiden sıfır kilometre olarak aldığım günden beri ciddi bir yazı...lım/sistem hatası ile karşı karşıyayım. Araç sabah ilk çalıştırmada, hiçbir sürüş yorgunluğu söz konusu değilken sürekli olarak “Mola verin” uyarısı vermeye başlıyor. Bazen bu uyar
"Çok hızlı bir geri dönüş oldu ve aracımla ilgili arıza giderildi Özdemirler Kia bayisine teşekkür ediyorum Burak bey ve kutay Bey'e de ayrıca teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler"
3 Kasım 2025 tarihinde yeni aldığım Kia ev3 aracımla İzmir-İstanbul otobanında, Balıkesir yakınlarında yolda kaldım. Ara...ç arızalandıktan sonra servise çekildi ve yanımdaki 80 yaşındaki annemle birlikte Balıkesir’de iki gece otelde kalmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafımıza ikame araç temin edilmed
1 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia EV6 model aracım, 28 Ağustos 2025 tarihinde elektrik arızası vermesi s...ebebiyle İzmir Kia Şimşekler yetkili servisine teslim edildi ve o tarihten bu yana yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. İlk olarak ana akü üstündeki rölenin yandığı tespit edildi
29.07.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Kia Sportage 2024 model aracımız, tüm rutin bakımları yetkili serviste... yapılmış olmasına rağmen 09.08.2025 tarihinde sol şeritte seyir halindeyken gaz pedalı kilitlendi ve araç gaz vermemeye başladı. Bu nedenle hızımız bir anda düştü ve ciddi bir güv
2022 model Kia Sportage Prestige marka aracımın ön camı 09.08.2025 tarihinde çatladı. Aracım kaskolu olduğu için 11.08.2...025 tarihinde İzmir Şimşek Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Bir hafta boyunca sürekli olarak farklı evraklar istendi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Son olarak, aracımın ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
