Sıfır Kilometre Kia EV6 Aracımda Sürekli Elektrik Arızaları Ve Uzayan Servis Süreci

1 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia EV6 model aracım, 28 Ağustos 2025 tarihinde elektrik arızası vermesi sebebiyle İzmir Kia Şimşekler yetkili servisine teslim edildi ve o tarihten bu yana yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. İlk olarak ana akü üstündeki rölenin yandığı tespit edildi ve parçanın yurt dışından geleceği, 16 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak parçanın takılmasından sonra yapılan testlerde üç farklı arıza daha tespit edildi ve bu arızaların tespiti için yaklaşık on gün daha geçti. Son olarak üç gün önce, soğutma sıvısı basınç kaybı nedeniyle ICCU parçasının değişeceği ve bu parçanın da yurt dışından geleceği, temininin ise 10-12 gün süreceği bildirildi. Bu durumda aracım yaklaşık 45 gün serviste kalacak ve süreç sonunda başka bir arıza çıkıp çıkmayacağı da belirsiz.

Aracımı ilk aldığımda 2,5 ay boyunca sorunsuz ve severek kullandım, çevremdeki herkese de tavsiye ettim. Ancak son bir aydır yaşadığım bu süreç beni hem derinden üzdü hem de aracımdan soğumama neden oldu. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede bu denli büyük ve sürekli sorunlar çıkarması kabul edilemez. Aracımın her parçası tek tek sökülüp inceleniyor ve bu durumun ileride daha fazla sorun çıkaracağından endişeliyim. Benimle aynı aracı kullananlarda bu tür bir sorun duymadım, maalesef benim aracımda yaşandı.

Servis yetkilileri ikame araç ve bilgilendirme konusunda yardımcı oldular, bu konuda teşekkür ederim. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aracım garanti kapsamında ve tüm işlemler ücretsiz olarak yürütülüyor. Plaka numaram: 17AIA317’dir.