Kia genel merkez

2021 yılında aldığım Kia Picanto aracımda, aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört yıl içinde tam 4 kez akü değiştirmek zorunda kaldım ve bu durumun bir araç için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle soğuk havalarda akü sürekli bitiyor ve araç çalışmıyor, bu da hem güvenlik açıs...

2023 model Kia Sportage Elegance Konfor 1.6 benzinli MHEV, garantisi devam eden bir araca sahibim. Yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli olarak “Egzoz filtresini yenilemek için sürüşe devam edin” uyarısı çıkıyor. Her gün 20–30 kilometrelik yol yapmama rağmen bu uyarı kesinlikle kaybolmuyor ve sorun ...

Eşimin üzerine kayıtlı 2020 model, yaklaşık 40 bin kilometredeki Kia Picanto aracımızda akü sorunu bir türlü çözülemiyor. Aracı ikinci el olarak aldığımızda, daha önce serviste bir kez aküsünün değiştiğini öğrendik. Aracı aldığımız günden bu yana da aküyle ilgili sorun yaşamaya devam ediyoruz. Kısa ...

2023 Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında yaklaşık bir aydır dokunmatik problemi yaşıyorum. Ekranın sağ kısmında dokunmatik çalışmıyor. Aracı alırken garanti süresinin 5 yıl olduğu net şekilde belirtildi; ancak elektronik aksam ve multimedya içi...

2023 model Kia Pikanto Cool paket aracım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak akü boşaltma sorunu yaşıyor. Sorun ilk başladığında Diyarbakır Kia Unatlar yetkili servisine başvurdum ve aküye takviye yapıldı. Ancak bu işlemden sonra da problem devam etti ve araç şu anda tamamen aküsü boşalmış durumda, ta...

Kia Sportage marka 2020 model aracımı Aydın Söke ilçesi Koyuncu Showroom'dan satın aldım. Aracım şu an 130 bin km'dedir. Aracım 66 bin km'deyken bakıma götürdüğümde, kavrama ünitesinde yaşanan sorundan dolayı garanti kapsamında gerekli değişiklik ve onarım yapıldı. Aynı arıza, kardeşimin aynı marka ...

26.07.2025 tarihinde 2024 model Kia Sportage 4x4 Prestige aracımı satın aldım ve aracı almadan önce tam kapsamlı bir ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında kaputun sol üst vidasında fabrikasyon yanlış sıkılma olduğu tespit edildi. Ekspertiz uzmanı, bu vidayı düzeltmeye çalışırsak üzerindeki boyanı...

2020 model Kia Stonic 1.0 Cool aracımda yaklaşık Nisan ayından bu yana ciddi bir vites arızası ile karşı karşıyayım. Aracımda sadece 1., 3., 5. Ve 7. Vitesler çalışıyor; 2., 4., 6. Ve geri vites kesinlikle geçmiyor. Şanzımanda büyük bir problem olduğunu düşünüyorum ve arıza lambası sürekli olarak ya...

30 bin km bakımı için 2023 model Kia xceed aracımızı İnallar Yalova Yolu Kia Servisi’ne götürdük. Aracı teslim aldıktan sonra araç üzerinde boydan boya yayılmış beyaz boya lekeleri olduğunu fark ettik. Lekelerin yıkamayla çıkmadığını görünce servisi aradık. Bize utanmadan “Pasta cila yaptırırsanız g...

Kocaman hayal kırıklığı hayatımda daha kötü bir iletişim şekli görmedim. Son bir aydır sürekli olarak araç satın almak için ilgili iletişim kanallarından form dolduruyorum ve ilgili bayiyle telefonla dahil iletişime geçmeye çalışıyorum. Asla dönüş alamıyorum. Araç satmak istemiyorsunuz sanırım böyle...

Kia EV3 Prestige Long Range aracımı 13/03/25 tarihinde Bursa/İnallar bayisinden aldım. Aracı teslim alırken PID kontrollerinin yapıldığı ve güncellemelerde bir eksik olmadığı tarafıma belirtildi. Sonrasında ICCU güncellemesinin geldiğini duydum, güncelleme yapıldı dendi ama yine de bir teyit edeyim ...

Kia Türkiye Genel Merkezi tarafından 1,5 aylık sıfır arabamda oluşan derin çizikler ve aşınan diskler garanti kapsamında kabul edilmeyerek değişim reddi verildi. Bakın yanlış duymadınız. Daha 1,5 aylık aracın diskleri resimde görüldüğü gibi aşındı ve çizildi. Sorunlu ürünü değiştirmeme gerekçeleri y...

Kia Sportage 2016'da sıfır aldığım aracımın torpido bölümünde, airbag'in hemen üstünde çatlak oluştu ve ilerlemeye başladı. Serviste bunun daha önce hiç görülmediği ve ücretle değişim yapılabileceği söylendi. İnternette yaptığım incelemelerde, bunun birçok Kia marka araçta kronik bir sorun olduğunu ...

Kia Picanto model aracımı 09/12/2024 tarihinde 15.000 km bakımı için Diyarbakır GLS Unat servisine götürdüm. Aracımın bakımından sonra beni iç dış yıkama yapılacak diye fazladan iki saat beklettiler. Aracı teslim aldığımda çamurlu ayakkabılar arka koltuğun üstüne bırakılmıştı ve geri görüş kamerası ...

Yaklaşık on yıldır farklı modellerde Kia kullanıcısıyım. Aracım Kia Sportage 2023 model, 14.750 kilometrede ve severek kullanıyorum. Fakat yaklaşık bir ay önce sol önden ses gelmesi sebebiyle Mersin Öztopraklar Kia yetkili servisine götürdüm. Balatamı temizlediler, ilgilendiler ve kapattılar. Aracı ...

Bakımına 300 km kalan arabanın bakım yapılmamış. (yapılmadığı bilmiyorduk) ekspertize gitmek üzere beklerken satış temsilcisinden bakım hediye etmesini istedik. O sırada 2. El araç müdürü hadi ekspertize y*Allah dedi ve sonra söylediğini asla kabul etmedi. Müşteri hizmetleri Çözüm olarak 17.200 TL b...

Merhaba, Antalya Esay Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi'nde aracımın ilk bakımı olan 15.000 km randevusu için gittim. Öğleden sonra 14:30'daki randevuma trafik yoğunluğundan dolayı "10 dakika" geç kalabileceğimi ilettim ve servise gittim. "Aracım Kia Ceed 2024 model." Aracımın 4-5 saat civarınd...

+2

2017'de sıfır alınmış darbesiz boyasız Kia Sportage aracımda torpidonun üst kısmında göğüste çatlak oluştu, servis garanti kapsamı dışında olduğu için müdahale ermeyeceğini bildirdi, genel merkezle görüşmemde dis etkenlerden oluşan çatlakların garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek durumla ilgi...