Kia genel merkez

2013 model Kia Ceed Premium CRDI dizel otomatik aracımın ön konsolunda, yolcu airbag bölümünün tam üzerinde, cama doğru dikey şekilde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Yaklaşık iki aydır bu çatlak mevcut ve araçta herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıktı. Bu dur...

2021 model Kia Sportage 1.6 Cool Paket aracım 2022 yılı ve sonrasında, tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapılmış olmasına rağmen sürekli yağ eksiltme sorunu yaşatıyor. Her bakımda bu durumu özellikle belirttim, fakat her seferinde sadece yağı tamamlayıp “bini, sorun olmaz” denilerek gönde...

2020 model Kia Sportage sahibiyim. Aracımı yaklaşık 9 bin kilometrede aldım ve aldığımdan beri tüm bakımlarını Esenler Kia Aldatmaz yetkili servisinde yaptırıyorum. 2025 yılının 10. Ayı civarında araçta özellikle ilk kalkışlarda aşırı titreme ve vuruntu sorunu yaşamaya başladım. Servise götürdüğümde...

Kia Ev3 Advance aracım 35 *** 610 plakalı, 1 Şubat’tan bu yana “Araç elektrik sistemini kontrol edin” uyarısı verdiği için Bursa İnallar Kia yetkili servisine bıraktım. Aracım üç gündür serviste olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve hâlâ araçsız durumdayım. Bu süreçte defalarca...

2021 model, 78 bin km’deki Kia Sportage aracımın direksiyonunda soyulma olmasına rağmen, aracımın garantisi devam etmesine rağmen direksiyondaki soyulmayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirmeyip kullanıcı hatası diyerek müşteriye suçu yüklüyorlar. Böyle büyük ve köklü bir Kia firmasının bu gibi so...

2021 yılında aldığım Kia Picanto aracımda, aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört yıl içinde tam 4 kez akü değiştirmek zorunda kaldım ve bu durumun bir araç için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle soğuk havalarda akü sürekli bitiyor ve araç çalışmıyor, bu da hem güvenlik açıs...

2023 model Kia Sportage Elegance Konfor 1.6 benzinli MHEV, garantisi devam eden bir araca sahibim. Yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli olarak “Egzoz filtresini yenilemek için sürüşe devam edin” uyarısı çıkıyor. Her gün 20–30 kilometrelik yol yapmama rağmen bu uyarı kesinlikle kaybolmuyor ve sorun ...

Eşimin üzerine kayıtlı 2020 model, yaklaşık 40 bin kilometredeki Kia Picanto aracımızda akü sorunu bir türlü çözülemiyor. Aracı ikinci el olarak aldığımızda, daha önce serviste bir kez aküsünün değiştiğini öğrendik. Aracı aldığımız günden bu yana da aküyle ilgili sorun yaşamaya devam ediyoruz. Kısa ...

2023 Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında yaklaşık bir aydır dokunmatik problemi yaşıyorum. Ekranın sağ kısmında dokunmatik çalışmıyor. Aracı alırken garanti süresinin 5 yıl olduğu net şekilde belirtildi; ancak elektronik aksam ve multimedya içi...

2023 model Kia Pikanto Cool paket aracım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak akü boşaltma sorunu yaşıyor. Sorun ilk başladığında Diyarbakır Kia Unatlar yetkili servisine başvurdum ve aküye takviye yapıldı. Ancak bu işlemden sonra da problem devam etti ve araç şu anda tamamen aküsü boşalmış durumda, ta...

Kia Sportage marka 2020 model aracımı Aydın Söke ilçesi Koyuncu Showroom'dan satın aldım. Aracım şu an 130 bin km'dedir. Aracım 66 bin km'deyken bakıma götürdüğümde, kavrama ünitesinde yaşanan sorundan dolayı garanti kapsamında gerekli değişiklik ve onarım yapıldı. Aynı arıza, kardeşimin aynı marka ...

26.07.2025 tarihinde 2024 model Kia Sportage 4x4 Prestige aracımı satın aldım ve aracı almadan önce tam kapsamlı bir ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında kaputun sol üst vidasında fabrikasyon yanlış sıkılma olduğu tespit edildi. Ekspertiz uzmanı, bu vidayı düzeltmeye çalışırsak üzerindeki boyanı...

2020 model Kia Stonic 1.0 Cool aracımda yaklaşık Nisan ayından bu yana ciddi bir vites arızası ile karşı karşıyayım. Aracımda sadece 1., 3., 5. Ve 7. Vitesler çalışıyor; 2., 4., 6. Ve geri vites kesinlikle geçmiyor. Şanzımanda büyük bir problem olduğunu düşünüyorum ve arıza lambası sürekli olarak ya...

30 bin km bakımı için 2023 model Kia xceed aracımızı İnallar Yalova Yolu Kia Servisi’ne götürdük. Aracı teslim aldıktan sonra araç üzerinde boydan boya yayılmış beyaz boya lekeleri olduğunu fark ettik. Lekelerin yıkamayla çıkmadığını görünce servisi aradık. Bize utanmadan “Pasta cila yaptırırsanız g...

Kocaman hayal kırıklığı hayatımda daha kötü bir iletişim şekli görmedim. Son bir aydır sürekli olarak araç satın almak için ilgili iletişim kanallarından form dolduruyorum ve ilgili bayiyle telefonla dahil iletişime geçmeye çalışıyorum. Asla dönüş alamıyorum. Araç satmak istemiyorsunuz sanırım böyle...

Kia EV3 Prestige Long Range aracımı 13/03/25 tarihinde Bursa/İnallar bayisinden aldım. Aracı teslim alırken PID kontrollerinin yapıldığı ve güncellemelerde bir eksik olmadığı tarafıma belirtildi. Sonrasında ICCU güncellemesinin geldiğini duydum, güncelleme yapıldı dendi ama yine de bir teyit edeyim ...

Kia Türkiye Genel Merkezi tarafından 1,5 aylık sıfır arabamda oluşan derin çizikler ve aşınan diskler garanti kapsamında kabul edilmeyerek değişim reddi verildi. Bakın yanlış duymadınız. Daha 1,5 aylık aracın diskleri resimde görüldüğü gibi aşındı ve çizildi. Sorunlu ürünü değiştirmeme gerekçeleri y...

Kia Sportage 2016'da sıfır aldığım aracımın torpido bölümünde, airbag'in hemen üstünde çatlak oluştu ve ilerlemeye başladı. Serviste bunun daha önce hiç görülmediği ve ücretle değişim yapılabileceği söylendi. İnternette yaptığım incelemelerde, bunun birçok Kia marka araçta kronik bir sorun olduğunu ...

Kia Picanto model aracımı 09/12/2024 tarihinde 15.000 km bakımı için Diyarbakır GLS Unat servisine götürdüm. Aracımın bakımından sonra beni iç dış yıkama yapılacak diye fazladan iki saat beklettiler. Aracı teslim aldığımda çamurlu ayakkabılar arka koltuğun üstüne bırakılmıştı ve geri görüş kamerası ...