Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kia Picanto'da Tekrarlayan Akü Sorunu ve Kalıcı Çözüm Talebi

8 Ocak 20:284.731

2021 yılında aldığım Kia Picanto aracımda, aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört yıl içinde tam 4 kez akü değiştirmek zorunda kaldım ve bu durumun bir araç için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle soğuk havalarda akü sürekli bitiyor ve araç çalışmıyor, bu da hem güvenlik açısından hem de günlük hayatımı planlama açısından beni çok zor durumda bırakıyor.

Tüm akü değişimlerini yetkili serviste yaptırdım. Araç düzenli olarak bakıma giriyor olmasına rağmen, bu tekrar eden akü problemine kalıcı bir çözüm üretilmedi. Soğuk havalarda akünün bitmesinin normal bir kullanım sonucu olmadığını, altta yatan elektriksel ya da farklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Kia’dan, aracımda yaşadığım bu sürekli akü problemine kalıcı bir çözüm sunmalarını, gerekli kontrollerin detaylı olarak yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Genel merkez dönüş yaptı akü küçük ondan bitiyor diyor diyorum ki 43 gün önce takılan sıfır akü nasıl bitiyor yapacak bir şey yok diyor hukuki süreç başlayacağım buradan sesleniyorum bütün Kia sahipleri Tüketici Mahkemesi başvurun multimedya sistemini direk aküye bağladıkları için dakikada 60 miliamper akım çekiyor daha şarj dinamosu aküyü şarj etmeye başlamadan kontak kapalı iken siz kapı kilit açıkken multimedya enerji çekiyor uyku moduna geçmiyor yani kapısını kilitlemediğiniz kontak kapalı araç 24 saatte 40 amper akünün 1.44 amperini bitiriyor akü de 11.7 volt un altına düştüğünde çalışmıyor yani toplam da 6 gün kapı kapalı ancak kilitlemediğiniz aracınız akü bitmiş oluyor tamamen ayıplı mal Tüketici Mahkemesi başvurun.

9 Ocak 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Seda Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Akü ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Sezer
Benzer Şikayeti Var
12 Ocak 01:57

Kia pişmanlık tır ben mahkeme ye verdim sonuç alırsam buradan yazacağım herkes versin mahkeme ye bakalım ne olacak

Benzer Şikayetler

1

Kia Picanto’da Soğuk Havalarda Tekrarlayan Akü Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

4 Ocak 14:574.574

Kia Picanto aracımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri soğuk havalarda sürekli akü problemi yaş...

1 Destek
1

Kia Picanto Akü Arızası Tekrarlıyor, Servis Çözüm Üretmiyor

25 Aralık 2025 15:385.175

Eşimin üzerine kayıtlı 2020 model, yaklaşık 40 bin kilometredeki Kia Picanto aracımızda akü sorunu bir türlü çözülemiyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Picanto Logo
76
Kia
Picanto
Detaylı İncele