to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia Sportage marka 2020 model aracımı Aydın Söke ilçesi Koyuncu Showroom'dan satın aldım. Aracım şu an 130 bin km'dedir. Aracım 66 bin km'deyken bakıma götürdüğümde, kavrama ünitesinde yaşanan sorundan dolayı garanti kapsamında gerekli değişiklik ve onarım yapıldı. Aynı arıza, kardeşimin aynı marka ve yıl model aracında da yaşandı ve serviste yine bakımı garantiden yaparak, bu tarih ve model araçların birçoğunda kronik olarak bu arızanın yaşandığını sözlü olarak belirttiler.
Ancak aynı arıza devam etmekte olup, 130 bin km'ye ulaştığım güncel zamanda arıza giderek artmaktadır.
Ön panelde arıza modu ikaz imgesi yanmaktadır. Konu ile ilgili olarak, servise çözüm talebime dönüş olarak maalesef değişen parçanın garantisinden veya iyi niyet bakımından değil, ücretli değişiklik yapılacağı tarafıma iletilmiştir.
Ben, aracı satın aldığım günden itibaren şu ana kadar 7 kez bakıma yetkili servise götürmeme rağmen, 120 bin bakımda mesleğim gereği (doktor) iş yoğunluğumdan fırsat bulup servise götüremediğim gerekçesiyle bu arızanın giderilmesi konusunda olumsuz bir süreç yaşanmaktadır.
Konu ile ilgili olarak Kia Genel Merkez Müşteri Hizmetleri temsilcisine yaşanan bu süreci aktararak şikayet kaydı oluşturulmuş olup, sizin değerli platformunuzda da şikayetimi dile getirmek istedim.
Devamında, eğer çözüm üretilemeyecekse idari ve tüketici mahkemelerinde de yasal hakkımı aramaya devam edeceğim.
Konu ile ilgili olarak, siz değerli platform yöneticisinin ilgili firma ile yapacağı paylaşım ve çözüm arayışı sonrasında tarafıma bilgi verilmesini rica eder, İşlerinizde kolaylıklar dilerim.
2020 model Kia Sportage aracım, düzenli bakımlarının yapılmasına rağmen, satın alınan ilk aydan bu yana sürekli ağır arızalar vermektedir. Şanzıman, el freni, enjektör, yakıt valfi, partikül filtresi, far ve hava yastığı gibi ciddi sistemlerde meydana gelen arızalar nedeniyle aracım, düzenli bakım y...
2020 model Kia Sportage marka aracımı 2021 yılında satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, seyir halinde 100 km/s üzeri hızlarda giderken aracım aniden hız kaybediyor ve 80 km/s'ye düşüyor. Bu sırada gaz pedalına bastığım halde tepki vermiyor ve ekranda egzoz emisyon hatası uyarısı çıkıyor. Bu sorun her...
2021 yılında Trabzon Kia bayisinden aldığım Sportage model aracımda, ilk günden itibaren egzoz emisyon eğer arızası yaşanmaktadır. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez servise gittim ve 4 kez egzoz sistemi değiştirildi, motor söküldü tüm egzoz sistemi değişti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza...
Yorumlar