to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Keysmart 4014 BMS Silver bulaşık makinem bu sabah geldi ve hafif bir leke fark edip onu duru sulu bir bez ile silmek istedim. Bu şekilde siyah bir leke kaldı, boyası çıktı. Ben şu anda mağdurum çünkü yeni aldım. Lütfen sizden ricam bunu telafi etmeniz.
Bir buçuk ay önce Keysmart bulaşık makinesi aldım ve ilk kullanımda patlak verdi. Dumanlar çıkmaya başladı. Elimde kanıt olarak video ve görseller mevcut. Onarım için servis çağırdık ve servis işini düzgün yapamadığı için ikinci kez servis'in elinde tekrar patladı ve dumanlar çıkmaya başladı. Bu mağ...
Keysmart marka bulaşık makinesi BİM'den aldık, aldığımız den beri düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıklar makineden su gibi çıkıyor. Bulaşıkların her tarafında lekeler var. Misafirlere bulaşıkları yeniden elimizde yıkayıp öyle kullanabiliyoruz. Servisi çağırdık iki kere, ikisinde de yok deterjanı değişt...
BİM'den KEY Smart bulaşık makinesi siparişi vereli 1 aydan uzun süre oldu. Arayan soran olmayınca mağazadan bilgi almak istedim alamadım, siparişi iptal etmek istedim edilmiyor. Konunun ne çözümü ne de sorumlusu var. BİM'e ulaşmak bu kadar zor para verdiğimiz ve ortada ürün olmadığı halde
Ankara Gölbaşı'ndaki yeni açılan göl şubesinden KeySmart marka bulaşık makinesi almak üzere mağazaya girdim. Çalışan, ürün kalmadığını söyledi. Ürünün internetten satıldığını belirttim. 'Bitti' yanıtını aldım. Mağaza müdürüne sormamı rica ettim. Müdürün dinlenme odasında olduğunu ve gelemeyeceğini i...
BİM'den aldığım keysmart marka bulaşık makinesi nedeniyle, teknik servisten gelen yetkilinin yetersiz müdahalesi sonucu evimi su bastı. Alt komşumun evi de dahil olmak üzere, yatak odam, salonum ve parkelerim su altında kaldı. Yaşanan bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum ve servisin bu konuyla il...
BİM'den şubat ayında almış olduğum keysmart bulaşık makinesi hala teslim edilmedi. Arçelik'i arıyorum çözüm yok BİM i arıyorum çözüm yok. Ortada bulaşık makinesi yok. Çözülür mü çözülmezse yapmam gereken ne onu da bilmiyorum. Çözüm istiyorum çözüm... Defalarca aramama rağmen dönecek olup hiç kimse d...
BİM'den aldığımız Keysmart marka bulaşık makinesi 1 hafta önce evimize geldi. Ve bahaneler üretilerek kurulumu yapılmadı, gittiler. Sonra randevu aldık bugün tekrar geldiler. Bugün de hem bahane üreterek hem de ücret isteyerek işlerini yapmadılar. Paramızla garip durumlar yaşıyoruz. Çok yazık...
2 ay önce aldığım bulaşık makinesi çalışmıyor. 2 haftadır sorun yaşıyorum. Çalışmış gibi davranıp saatlerce su alıp, su boşaltıyor. Durup dururken kendi kendine çalışıyor. Su alıp boşaltıyor, tekrar duruyor. Makine daha 2 aylık bir makine olmasına rağmen memnun değilim.
BİM'de KeySmart bulaşık makinesi alacaktım ancak mağaza sorumlusu 2 gündür sistemsel bir hatadan dolayı sisteme giremediklerini söyledi. Genel merkezi aradıklarını sistemi düzeltmek için çalıştıklarını söyledi. Tabii inanırsan, nasıl yani; hem Nisan 7'de kampanya var diyeceksiniz, sonra sistemsel bi...
23/02/2023 tarihinde P974-12697 numaralı Bursa Mustafakemalpaşa mağazasından aldığım Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi 12 iş günü belirtilmişti. Sorunun tedarik firmasından kaynaklandığı söylense de hala çözümsüzlük devam ediyor.
Bim mağazasından almış olduğum keysmart marka bulaşık makinesinin kapağında imalat kaynaklı gözle görülür halde yamukluk olduğu halde servis böyle bir şeyin olmadığına dair tutanak tuttuğundan Bim mağazasının iadeyi kabul etmesine rağmen şu anda ürünü iade edemiyorum. Hem makineyi kullanamadığım hem...
Arçelik'ten KEY Smart bulaşık makinesi aldım aldığım günden beri tuz işareti lambası yanıyordu sorun olduğunu düşünmedim yenilerde bir komşudan öğrendim sorun olduğunu müşteri hizmetlerini aradım garantisi bitti dedim oda garanti süresindeyken oluştuysa fiyat konusunda yarısını ödersiniz dedi hatta ...
"Teşekkür ederim değişim talebimi hemen kabul edip 1 hafta içerisinde yenisi ile değiştirdiler"
Sistemsiz bir firma Bim teslimat olmadığı halde ürün satan ve hiçbir şekilde bilgi vermeyen firma yazık ayıp Keysmart marka aldığım ve 9 gün beklediğim makinem için tel açtım kimseye ulaşamadım. Defalarca yazdım bugün zahmet etmişler ve adresime teslimat yok demişler.
