Keysmart Bulaşık Makinesi 30 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi, Çözüm Talep Ediliyor

06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçti. Buzdolabı ve çamaşır makinesi teslim edildi, fakat bulaşık makinem hâlâ teslim edilmedi.

Konuyla ilgili hem Arçelik hem BİM ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yılbaşı nedeniyle sayım olduğundan depoların kapalı olduğu, geçen hafta aradığımda ise bu hafta kesin geleceği söylendi. Buna rağmen bulaşık makinem yine teslim edilmedi ve her seferinde aynı gerekçelerle oyalanıyorum. Sipariş kodum: 873VWJOC6OCJ.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve beklettiğiniz bulaşık makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.