Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Temizlemiyor, Yetkili Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

Keysmart 4014 BM model bulaşık makinesini BİM Hatay Dörtyol şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri yıkama ve kurutma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum; bulaşıklar temizlenmiyor ve tamamen ıslak çıkıyor. Ürünün garanti kapsamında olması ve faturamın mevcut olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sadece önerilerde bulunup, çözüm sunmadılar. Denememizi istedikleri tüm yöntemleri uyguladık fakat hiçbir faydası olmadı. Ayrıca, ilk hafta olmasına rağmen iade ve değişim taleplerimiz kabul edilmiyor, sürekli olarak oyalıyorlar.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, öncelikli olarak iade, mümkün değilse ürün değişimi talep ediyorum. Bana 0545*******24 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.