to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan, İstanbul Ümraniye’de bulunan Adorn Mobilya şubesinden zigon sehpa satın aldım. Ürün, tek bir sipariş içinde başka ürünlerle birlikte ve taksitli olarak alındı. Toplam tutar üzerinden iskonto uygulandığı için zigon sehpanın net satış fiyatını tam olarak belirleyemiyorum; ancak ürünün birim fiyatı 4.280 TL idi.
Satın aldığım zigon sehpa yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden aradım, ayrıca bizzat mağazaya giderek görüştüm. Üç aydan uzun bir süre boyunca her seferinde “gelecek hafta teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanmam dışında somut hiçbir adım atılmadı ve ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine zigon sehpa için iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmesine rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı ve ödediğim bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Hem ürünü teslim etmeyip hem de kabul edilmiş olan iade talebimi sonuçlandırmayarak süreci uzatmaları nedeniyle mağdur edildim. Zigon sehpa ile ilgili tüm taksitlerin iptal edilmesini ve bu ürünün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Diyarbakır Urfa yolu üzerinde bulunan Kelebek Mobilya şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 110 bin TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki zigon sehpa eksik teslim edildi. Eksik ürün nedeniyle para iadesi talebinde bulundum ve Mayıs 2025’te 13 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Anc...
Haziran ayının ilk haftasında Ankara Kelebek Mobilya Siteler3 şubesinden 3’lü zigon sehpa satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplamda 8 bin TL’nin üzerinde olacak şekilde taksitle gerçekleştirdim. Haziran ayının son haftasında ürün teslim aşamasındayken, ürünü getiren görevli sehpanın kusurlu...
12.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Kelebek Mobilya (Adorn Mobilya) mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımının teslimatı, söz verilen sürede yapılmadı ve yaklaşık iki ay gecikmeli olarak 19.09.2025’te teslim edildi. Yemek masas...
5 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Mavişehir (İzmir Karşıyaka) mağazasından 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, ürünlerin depoya henü...
06.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından Çalına zigon sehpa satın aldım. Ürünü, tarafıma hiç ulaşmadan 26.09.2025 tarihinde telefonla ...
Yorumlar