to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorun çözüldü"
30.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak oda...sı takımı satın aldım ve ödemesini aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim
Kelebek Mobilya Bio Yapı Balçova İzmir şubesinden Bohemia yatak odası takımı satın aldık. Satışta ürünün stokta olduğu b...elirtilerek 4 Aralık ve kesin olarak 1 Ocak 2026 tarihleri verildi. Bu taahhüde güvenerek, alan açmak için eski dolaplarımızı elden çıkardık. Ancak sonuç tam bir fiyasko oldu. 4 A
Kelebek Mobilya Balçova Asmaçatı AVM'den 28.04.2025 tarihinde Armin model yatak odası takımı aldım. 10.06.2025 tarihinde... teslim edileceği söylendi. 19.07.2025 tarihinde ise sadece gardırop ve yatak geldi, fakat parçaları eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Eksik olan parçalar komodinlerim ve ekstr
"Sorun çözüldü ama geç çözüldü. Teşekkürler..."
6 Ekim 2024 tarihinde Balçova Kelebek Mobilya'dan yatak odası ve yemek odas...ı takımı aldık, ödemesini yaptık. 7 Aralık'ta teslimat için sabah 11'de ran
İzmir Balçova Kelebek Mobilya'dan 9 Eylül tarihinde aldığım Anjelik Dark yatak odası mobilyasında eksik teslimat yapılmı...ş olup, baza ve yatak başlığını henüz teslim alamadım. Teslim aldığım gardırop kapaklarında da hasar bulunmaktadır. Defalarca iletişim kurmama rağmen teslimatla ilgili net bir ceva
04.07.2024 tarihinde İzmir Balçova Kelebek mağazasından sipariş verdiğim ürünler ( yatak odası, salon takımı, yemek odas...ı) teslimat tarihi 50 iş günü demesine rağmen 21 Eylül tarihinde eksik teslim edildi. 21 Eylül'de TV ünitesinin eksik hatalı parçaları için tekrar giriş yapıldı. 21 iş günü dediler
Kelebek asmalı çatı Balçova şubesinden haziran da hem yatak odası hem de oturma grubu aldım. Satarken her şey çok güzel ...iş teslime ve ayıplı malzemelerini düzeltmeye gelince ortada kimse yok. Orayı arayın. Burayı arayın. Demekten başka bir işe yaramıyorlar. Diğer ayıplı ürünlerini ancak 2 ayda çözdü
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden 02.09.2024 tarihinde aldığımız yatak bir hafta sonra teslim edilecek denmesine rağmen... halen teslim edilmemiştir. 24.09.2024 tarihinde kendileri tarafından aranıp ürünün 26.09.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş fakat 25.09.2024 tarihinde yeniden aranıp ürün
Ürünümüz Kelebek Mobilya Balçova mağazasından 12 Haziran günü alınmıştır. Alırken bize 1 ay içerisinde ürün teslim edile...cek dendi. Evimi taşıdım mobilyalara güvenerek eskileri getirmedim. Fakat toplu alışveriş olarak yaptığım ürünler parça parça geldi. Onu geçtim yatak odası takımının yarısı geldi e
Firmanın Kelebek Mobilya Balçova/ İzmir 0232 278 25 35 mağazasından 12. Mayıs tarihinde yapmış olduğum alışverişim sonra...sı teslimat günü konusunda defalarca bilg istememe rağmen satış personeli tarafından bilg verilemedi. Mağazadaki her konuştuğum kişi beni arayacaklarını ve dönüş yapacaklarını söyl
Kelebek Mobiya teslim süresi Kelebek markasının tanınmış bir marka olduğuna güvenerek 10.06.2023 İzmir Balçova ilinde b...ulunan Kelebek Asmaçatı AVM çözüm dizayn mobiya dan 1501354815 numaralı sözleşmeye istinaden 46,000. Oo tl bedel karşılığında almış olduğum Angelic M58 yatak odasını 50 iş günü içe
Aldığımız karyolanın bir ayağı dördüncü kez kırılıyor. Karyolayı hareket ettirmediğimiz halde yatarken birden kırılıyor.... Müşteri hizmetlerine bu ayakta bir sorun var 3. Kez kırılıyor karyolayı değiştirmek istiyorum dedim bana yetkimiz yok servis yapabiliyor dedi. Tamam dedim servis gelsin onlar baks
Kelebek Mobilya sözünde durmuyor ve sürekli oyalıyor! Müşteri hizmetlerinin her biri birbirinden farklı şey söylüyor! Da...ha kendilerinden haberleri yok pişmanlık! İzmir Balçova Kelebek şubesinden yatak odası takımı aldık ve bize nakit ödememiz durumunda kurban bayramından önce Antalya Konyaaltı tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
