to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Kendo model çalışma masası siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.334 TL ödeme yaptım. Sipariş işlem numaram: 271383. Ürün üretilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen Manisa merkezdeki adresime teslimat yapılmadı. İzmir ile Manisa arası yarım saatlik mesafe olmasına rağmen, teslimatın yapılamadığı belirtiliyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Manisa’ya teslimat yapılmadığı söylendi ve teslimat tarihi sürekli ertelendi. Ayrıca, planlama biriminin beni arayacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım. Çalışıyor olmam nedeniyle özellikle cumartesi günü teslimat istiyorum. Bu konuda artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm yarın (cumartesi) teslim edilmeyecekse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
14.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online satış platformundan 122571346 numaralı siparişimle çalışma masası ve üst modülünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 17.813,25 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 22 güne rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca (her haf...
Yaklaşık 25 gün önce İzmir Gaziemir'deki Kelebek mağazasından çalışma masası siparişi verdim. 10-15 gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak geçen haftadan bu yana müşteri hizmetleri ve mağazayı defalarca aramama rağmen, hala ne bir teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgi verildi...
Temmuz ayında Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 38 bin lira tutarında dolap ve masa takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu ana kadar 3 taksiti banka aracılığıyla ödedim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Selçuk. Siparişten bu yana yaklaşık 3 ay geçmesine r...
3 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez Kelebek Mobilya şubesinden çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Toplamda 39.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Bu süreçte odayı tamamen bu ürünlere göre düzenl...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 162 
Dolap 210 
Gardırop 404 
Genç Odası 528 
Koltuk 1.686 
Koltuk Takımı 2.481 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.417 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.473 
Yemek Masası 750 
Yemek Odası 376 
Yorumlar