Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33641848

Süresi Geçen Teslimat Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cansu
Kelebek Mobilya
11 Eylül 2025 13:45
343

22 Temmuz’da İstanbul Silivri Kelebek Mobilya mağazasından Bohem masa takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen masa takımım hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat süresi geçtiği için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün hâlâ üretimde olduğu ve kesin bir teslim tarihi verilemeyeceği söylendi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
24 Eylül 2025 17:59 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
01 Ekim 2025 15:39

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Masa Aile Buluşmamı Mahvetti

profile
Harun
Kelebek Mobilya
10 Temmuz 2025 00:54
568

Kelebek Mobilya'dan 25.05.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy mağazasından Bohem yemek masası takımını satın aldık. Masaya belli bir tarihte ihtiyacımız olduğu için teslim tarihini özellikle sorarak satın aldım. Bana en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği teyit edildi. Satış sözleşmesinde de teslim tar...

teslim-edilmeyen-masa-aile-bulusmami-mahvetti-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Siparişi Teslim Edilmiyor Müşteri Oyalaması Yaşadık

profile
Özlem
Kelebek Mobilya
07 Ağustos 2025 13:02
400

16 Haziran’da Beylikdüzü/İstanbul Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak peşin şekilde yaptık. Sipariş sırasında teslimatın hızlı olacağı, acil notu düşüleceği ve erkene çekileceği yönünde birçok söz verildi. Ancak iş ciddiye bindiğinde s...

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pelin
Kelebek Mobilya
24 Eylül 2025 16:07
421

24 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından Martha dresuar makyaj masası satın aldım ve 5.700 TL peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve 45 iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen ürünüm hala teslim e...

Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Nedeniyle Ek Tazminat Talebi

profile
Furkan
Kelebek Mobilya
12 Eylül 2025 13:57
401

Kelebek Mobilya İzmir Yolu Şubesi’nden Bohem yatak odası takımı satın aldık. 1 Temmuz’da mağazaya giderek alışverişimizi gerçekleştirdik ve sözleşmede teslimat tarihi olarak 20 Ağustos belirtildi. Yeni evlendiğimiz için bu tarihe güvenerek eve taşındık. Ancak 22 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ te...

Öne Çıkan Konular

Kelebek Mobilya Teslimat Kelebek Mobilya iade Kelebek Mobilya mağazaları Kelebek Mobilya teslimat süresi Kelebek Mobilya yaptıranlar
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru