Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süresi Geçen Teslimat Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 13:45
343

22 Temmuz’da İstanbul Silivri Kelebek Mobilya mağazasından Bohem masa takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen masa takımım hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat süresi geçtiği için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün hâlâ üretimde olduğu ve kesin bir teslim tarihi verilemeyeceği söylendi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 17:59 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

01 Ekim 2025 15:39

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 00:54
568
teslim-edilmeyen-masa-aile-bulusmami-mahvetti-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 13:02
400
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 16:07
421

Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Nedeniyle Ek Tazminat Talebi

profile
12 Eylül 2025 13:57
401
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru