to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Taurus şubesinden çalışma masası ve sandalyesi satın aldım. Evrak numaram: 1502402970. Satış işlemi sırasında satıcı, ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceğini belirtti ancak bu taahhüdüne uymadı ve yanıltıcı beyanda bulundu. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, ürünlerim hala teslim edilmedi ve yaklaşık 45 gündür beklemekteyim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden ikili koltuk, çalışma masası ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1102505591. Sipariş sırasında 28.900 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Konsol tarafıma teslim edildi fakat ikili koltuk ve çalışma masası henüz teslim edilmedi. Her iki ...
15.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Maltepe Zümrütevler şubesinden yemek masası takımı sipariş ettim (sipariş evrak numarası: 1401303513, müşteri no: 25633867). Sipariş sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve satış sözleşmesinde de 12.10.2025 tarihi belirtildi. ...
06.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından mutfak masası ve sandalyeleri siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bilgi verilmedi, ancak daha sonra ben aradığımda 45 gün denildi. Bugün 25.08.2025 ve hâlâ ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Siparişimi...
06.04.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Kelebek Mobilya şubesinden çok sayıda mobilya satın aldım ve toplamda 289.999,36 TL ödemeyi peşin (havale) olarak yaptım. Müşteri numaram: 25580263. Siparişimin üzerinden 5 ay geçmesine rağmen, 2 adet Armin sandalye, 1 adet çekmeceli yan sehpa ve 3 adet zi...
Yorumlar