Kelebek Mobilya söke

Kelebek Mobilya Söke Aydın şubesinden 27 Aralık tarihinde bir karyola ve başlığını satın aldım. Satış esnasında ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem mağazayı hem de Kelebek müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Kelebek Mobilya Söke Mağazası’ndan yaklaşık 62 gün önce Marta yatak odası takımı satın aldım. Bana ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak 45 gün dolmasına rağmen arayan soran olmayınca, yaklaşık 50. Günde mağazaya gidip durumunu sorduğumda...

2024 yılı Aralık ayında Kelebek Mobilya Aydın Söke bayisinden E** üçlü koltuk takımını satın aldım. Koltuğun bir üçlüsü özel siparişti. 20 Nisan’da düğünüm vardı, koltuğun teslimi için defalarca aramak zorunda kaldım ve sanki zorla teslim ediyorlarmış gibi çok geç getirildi. Koltuk eve geldiğinde a...

Yaklaşık 10 ay önce Söke Kelebek Mobilya’dan salonumuz için koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. Ürünleri aldığımız günden bu yana defalarca sorun yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. 4–5 kez servis gelmesine rağmen koltuk takımındaki problemler devam etti. Koltuğu alıp atölyeye ...

Söke Kelebek Mobilya'dan N**** Hanım'ın kurumsal firma güvencesiyle çok güzel vaatlerde bulunarak sattığı ürünlerimiz, yapılan sözleşme gereği 25-30 Haziran'da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmediği için Ankara Batı Adliyesi Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kaldık. Arabulucunun da görüş...

+5

2 ay önce Kelebek mağazası Söke şubesinden yatak odası takımı aldım. 1 ay geçti, aradım ve mail attım, döneceğiz dediler. 1 ay boyunca aradım ama ses seda yok. Kapıya astıkları yazıda kısa sürede teslimat vaat ediyorlardı. Söke şubesinden T***adlı kişinin telefonunu verdiler. Aradım, 4 ay oldu. Alma...

Kelebek Mobilya Söke şubesinden 06.12.2024 Tarihinde nakit ödemesini yaptığımız ürünler 30 iş günü içinde teslim sözü ve satış sözleşmesinde de belirtilen teslim tarihinde elimize ulaşmadı. Yaklaşık 4 aydır bize H****** hanım tarafından satılan ürünler her aradığımızda ya yanıtsız kaldık ya da oyala...

31.12.2024 tarihinde Söke'de bulunan Kelebek Mobilya'dan aldığım ve parasını peşin ödediğim ürünün siparişini Mart ayında firmaya bildirdiğini beyan etmiştir. Firma aradan geçen zaman zarfında hiçbir bildirimde bulunmamıştır. Firma benim paramı 2 ay boyunca başka işlerde kullanmış olup beni maddi ma...

17.11.2022 tarihinde Kelebek Mobilya Söke Aydın bayisinden aldığım siparişim için firmanın bana sunduğu imkan doğrultusunda depoda 3 yıl muhafaza etme hakkımızın olduğu sözlü olarak tarafıma beyan edildi. Fakat Nisan 2024 tarihinde depo değişikliği nedeniyle depoda yer olmadığı, gönderim sağlanacağı...

21.09.2024 tarihinde Aydın Söke Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet ürün satın aldım ve ücretini pesin ödedim. Ürünlerin en geç 30 gün içerisinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Geçen süre zarfında hem mağazayı hem de müşteri hizme...

1.5 yıl önce aldığımız Kelebek Mobilya dan aldığımız ürünleri evime istediğimiz elbise dolabını başkasına vermişler yok. Boy aynısı yok evime dahi gelmedi. Makyaj aynası kırık geldi. Evime başlık çizik geldi. Baza kırık geldi. Bu ürünlerimiz depo durduğunu söyledikleri için üstlenmedik biz. Düğünüme...

Kelebek Mobilya Kuşadası -Söke mağazasından aldığımız ürünlerin teslimat tarihleri verilen zamanlama içinde yapılmıyor. Satış yapılırken 30 iş günü teslimat süresi olarak belirtiliyor. Ancak buna uyulmuyor. Çözüm için aradığımızda, mail atıp bilgi almak ya da hızlandırmak için bir zaman isteniyor. Y...

23 Eylül 2023 tarihinde Aydin Söke'den anneme Kelebek Mobilya'dan metal ayaklı Blanco model 3lu zigon sehpa aldık. Teslimat tam 1 ay 1 gün sonra (24 Ekim 2023) yapıldı ancak yanlış desen ve yanlış renkte gönderdikleri için değiştireceklerini söylediler. Tarih 24 Kasim i buldu biz hala sehpa bekliyor...

Kelebek Mobilya'dan salon takımı aldım yemek masasının üst ahşap parçaları üretimden kaynaklı yamuk olduğu için montajı yapan personel birleştirmeyi yapamadı... Aralıkları ayarlamaya çalıştıkça masa üst ahşapları delik deşik kevgire döndü... Personel tarafından tutanak tutulmasına rağmen Kelebek Mob...

+1

Söke Kelebek Mobilya'dan Aralık ayında evimizin tüm mobilyalarını aldık. Mobilyalar ayrı ayrı geldi. Kurulumları geç yapıldı. Yanlış getirilen parçaların getirme süreleri bile 1.5 ay civarında. Müşterileriyle çalışanları ilgisiz sürekli hata sürekli aksaklık yaşıyoruz. Aralık ayında aldığımız mobily...

Söke/Aydın Kelebek Mobilya'dan aldığımız mobilyalar kusurlu geldi. Bayiden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Mobilyalar kurulum için yaklaşık 2 ay önce geldiler. Paketler açıldığında yatak odası takımına ait dolabın yan kapağında derin bir çizik tespit ettik. Bu se...

Satın aldığım yatağın kenarları çökük- uzman ekip diye adlandırılan ekibin ümranda değil, fabrika böyle üretiyormuş. Sizin fabrikanız kenarları boş üretiyorsa yataklarını, bizim suçumuz ne? Taksiti ödediğim yatağı kaldırıp atayım mı? Çocuk yatağın kenarına yaklaşınca yatakta olan yere yuvarlanıyor. ...

Kelebek Mobilya tamamen yalan üzerine kurulmuş bir düzen işletiyor 04.02.2023 tarihinde satın aldığımız ve parasını da yalan ile dolan ile Masko mağazadaki yalancı insanlar vasıtası ile peşin aldıkları 6 sandalye ve 1 masayı 45 gün içinde en geç gelecek demelerine rağmen göndermediler, üstüne de 10 ...