to read complaints and reviews, or file yours.
5 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış kanalından Juno takım, mutfak, yatak odası ve salon ürünleri olmak üz...ere toplam 13 parça ürün satın aldım. Sipariş sırasında açıkça 7 iş gününde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ilk parça ürün yaklaşık bir haftada, sadece paketli şek
Kelebek Mobilya’dan Homecity Pendik şubesinden düğünüm için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım.... Sözleşmede evrak numaram 1401381396 olarak geçmektedir. Satın alma aşamasında teslimat için bana sürekli olarak 6–8 hafta süre verildi ancak 8. Haftaya gelindiğinde ürünlerim hâlâ
Kelebek Mobilya’dan online satış kanalı üzerinden 17.11.2025 tarihinde 303238132 numaralı siparişle bir orta sehpa satın... aldım. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ve her seferinde sadece “ilgileneceğiz”
MASKO 1 Kelebek mağazasından Martha yatak odası ve Grove köşe takımı aldım. Ürünleri temmuz ayında teslim almam gerekirk...en, mağaza bana istediğim tarihte teslim edileceğini söylemişti. Ancak, defalarca aramama rağmen ürünlerim ancak ağustos ortasında teslim edildi. Ayrıca orta sehpa hiç gönderilmedi
"Mağaza müdürüne çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya (Bornova Forum) mağazasından beğendiğim 'siyah lia c sehpa', mağazanın teşhir ürünü olduğu için Kelebek ...Mobilya (Bornova) mağazasına yönlendirildim. Bu mağazada da ürünün olmaması sebebiyle internet sayfasından satın alabileceğim söylendi. Sonrasında https://www.kelebek.com/ adresind
Ankara Çankaya Kelebek Mobilya Mağazasından yatak odası yemek odası TV ünit...esi orta sehpa genç odası ve salon takımı satın aldım. En son 31/01/2024 ta
"Firma çalışanı behzam hanım yardımlarıyla ücret iadesi yapıldı. Ama yine de marka olarak bir daha asla alışveriş yapmam, ürünler çok ama çok geç ulaştı, bir tanesini siparişten bir gün sonra iade etmek istedim, ücretin kesintiyle iade edilebileceği belirtildi, diğer ürünü de zaten 2 seferde bile düzgün getirmeyi beceremediler. Sonuçta onu ücret iadesini şikayetim var sayesinde hızlandırdıla"
Firmadan 27 Mart tarihinde zigon sehpa, TV ünitesi, konsol, yatak, baza ve başlığı, 6 adette sandalye siparişi vermiştik.... Yeni evleneceğimiz için ve Düğün tarihimiz 10 mayısa kadar ancak geleceğini düşündük. Firma bize ürünlerimizin 10 Nisan ramazan bayramından dolayı belki bir hafta geç gelebileceğ
Merhaba; 12.11.2023 tarihinde Kentpark Kelebek Mobilya'dan Sirius Lambader, Gable 3'lü Zigon Sehpa Ceviz, Ares 4265 Sand...alye, Pedra Sabit Masa Ceviz Ayak 120*70 cm aldım. 02.12.2023 tarihinde lambaderin duy yüzüğü eksik olarak evime teslim edildi. Parça istendi ve 12.01.2024 tarihinde parça geldi, t
Merhaba, Kelebek Mobilya'dan almış olduğum yatak odası takımı 45 iş günü içerisinde teslim olacak denilmesine rağmen ve ...bu hafta 45 iş gününü geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslimi konusunda problem yaşamaktayım. Aradığımda tarafınıza dönüş sağlanacak deniliyor ama hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağ
Kelebek Mobilya Kahramanmaraş şubesindeki a--- beyden 27/05/2023 tarihinde yatak odası, yemek odası, yan sehpa ve lova b...aza başlık takımı aldık. Bize en geç 2 ay içerisinde gelir denildi, ancak 2 ayı 1 hafta geçmesine rağmen eşyalar yarım yamalak ve her gün telefon görüşmesi ısrarı ve mağazaya sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
