to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO 17/a şubesinden üçlü koltuk, berjer, sandalye ve bench olmak üzere bir oturma grubu s...atın aldım. Satış esnasında tarafımıza en geç 45 günlük, en geç de Mayıs ayı sonuna kadar teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla satış sözleşmesinin üzerinden 9
23 Nisan’da Kelebek Mobilya Samsun şubesinden çocuk odası takımı siparişi verdim ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği ...söylendi. Aradan 71 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle yaklaşık 10 kez görüştüm. İlk başta her şey çok güzel anlatıldı, “şu tarihe
29 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Vega Cadde mağazasından yemek odası, yatak odası ve salon takımı satın aldım ve ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat için 45–60 gün aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 65 gün geçmesine karşın ürünlerim hâl
23.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Ankara şubesinden Grid model 4 kapaklı dolap ve dolap içi ortak çekmece modül...ü satın aldım. Sipariş formunda ürünlerin en geç 08.06.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ayrıca satış esnasında da en geç haziranın ilk haftasında teslim edileceği özellik
Mobeka / Kelebek Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında teslimat süresinin en geç 2 ay içinde t...amamlanacağı söylendi ancak şu an 3 ay olmak üzere ve hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte firma ile 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünün sevkiyat beklediği söylendi, sonra
Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka şubesinden 01.05.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında tesl...imat tarihi olarak en geç 02.07.2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmediği için Ümraniye Akyaka şubesiyle W
26 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın al...dım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ sevk edilmedi. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen bana sürekli sadece “bekleyin” denilerek net bir
Kelebek Mobilya’dan Ankara İncek Kelebek Mağazası aracılığıyla 20 Nisan 2026 tarihinde Noira Ahşap Bazalı Karyola ve Baş...lık siparişi verdim ve ödememi o gün kredi kartına taksitli olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yakl
Kelebek Mobilya’dan (Ereğli şubesi) 24 Nisan’da 4 kapılı bir dolap satın aldım, satın alma sırasında ürünün bir ay içind...e teslim edileceği söylendi. Buna göre planlama yaptım ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme nedeniyle defalarca kez firmay
12.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en f...azla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ödememi 96.000 TL olarak kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ancak 02.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma
11 Nisan’da Kelebek Mobilya Karşıyaka Mavişehir şubesinden TV ünitesi ve kitaplık satın aldık. Sipariş sırasında bize 6–...8 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşt
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Kelebek Mobilya mağazasından, tamamını...n ödemesini Garanti Bankası kredi kartımdan 53.949 TL olarak yaptığım genç
15 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden bir adet yemek masası ve bir adet yatak odası takımı satın aldık. Sö...zleşmemizde teslimat süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçti ve ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza
07.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 17a mağazasından Hardy model salon takımı (oturma grubu, yemek masası, konsol..., vitrin ve TV ünitesi) satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45-60 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan neredeyse 4 ay geçmiş olmasına karşın hâ
04 Nisan 2026 tarihinde Modoko Ümraniye Seratonin Kelebek Mobilya mağazasından 1102752773 sipariş numarası ile bir adet ...4’lü Armin koltuk ve bir adet 3’lü Armin koltuk olmak üzere toplam iki adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik ve ürünlerin 60 gün içinde tesl
06.05.2026 tarihinde Gaziantep A********* A*** Bulvarı Batıkent Kelebek Mobilya şubesinden köşe koltuk takımı siparişi v...erdim. Sipariş sırasında en geç bir ay içinde, hatta mümkünse daha da erken teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 81 bin tl tutarında peşin olarak ya
MASKO Kelebek Mobilya’dan yatak odası, oturma odası ve diğer tüm ev mobilyalarımı yaklaşık 480.000 TL ödeyerek 13 Nisan’...da satın aldım. Ödemeyi kredi kartından nakit çekim şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm mobilyaların en geç 12 Haziran’da teslim edileceği sözü verildi, ancak bugün itibarıyla evi
2025 Aralık ayında MASKO’daki Kelebek Mobilya 19b mağazasından 19 beden modüler dolaplı bir yatak odası takımı ve yatak ...satın aldım. Satış esnasında teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve
"Şu an itibariyle hesabıma alacağım yatmıştır"
28.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Calina koltuk seti siparişi verdik. Sözleşmede teslim tarihi 18.0...5.2026 olarak belirtildiği halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Toplam 73.000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Teslimat
Kelebek Mobilya MASKO 17a şubesinden 31 Mart tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en ...geç 24 Mayıs’a kadar teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen halen teslimat yapılmadı. Ürünün 9 Mayıs’tan beri depoda hazır olduğunu, buna rağmen bana
5 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek Mağazası’ndan yatak odası ve salon takımı satın aldım. Teslimat tarih...i olarak 5 Haziran verilmesine rağmen 19 Haziran itibarıyla hâlâ ürünlerimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım. Ürünlerim teslim edilmediği gibi, 3 ay önce kr
"İki ay sonra bize ürünümüzü teslim ettiğiniz için teşekkür ederiz"
Nisan ayı sonunda Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan sandalyeler ve sehpa... satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin en geç mayısın ilk haftasında tes
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mağazası’ndan 268.400,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak mobi...lya siparişi verdim. Ödemem aynı gün alındı ancak bugün 24 Haziran 2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
