to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Erzincan Şubesinden 03.07.2026 tarihinde evime mobilya aldım. Teslim süresi 45 iş günü olarak belirtilme...sine rağmen ürünlerim 04.09.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatla birlikte bebeğimin yatağının bir parçasının fabrika hatasıyla sorunlu geldiğini gördük. Mağaza ile görüştüğümü
2025 yılının ağustos ayında Erzincan Kelebek Mobilya’dan çocuk odası takımı olarak yatak, baza, dolap ve çalışma masası ...satın aldık ve ödemesini peşin olarak yaptık. Ürünlerimiz ancak kasım ayında, yaklaşık üç ay bekledikten sonra teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünlerde çizikler ve kırıklar o
19.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Palandöken Erzincan mağazasından Lucenta 49014 model bir masa satın aldım. Ürün 10....11.2025 tarihinde teslim edildi ancak masa eksik parçalarla geldi, montaj için gerekli cıvatalar kutunun içinde yoktu. Eksik parçalar için hemen talep açıldı ve sipariş verildiği
27 Ocak tarihinde Erzincan Kelebek Mağazası’ndan Yataş marka yatak, ayrıca koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Ödememizi 45 bin TL’sini elden, kalanını ise kredi kartı ile yaptık. Ancak 45 iş günü dolduktan sonra kurulum için geldiklerinde, ödediğimiz yatağın sisteme hiç iş
23 Mayıs tarihinde Erzincan Kelebek Mobilya mağazasından baza başlık satın aldım ve ürünün en geç 40 gün içinde teslim e...dileceği belirtildi. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım, banka dekontum mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bir aydır mağaza ve müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
