Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımı Ve Sandalyelerde Kumaş Sorunu, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
13 Ağustos 2025 11:59
738

14 ay önce Mardin Nusaybin Kelebek Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı ve yemek masasının sandalyelerinin kumaşlarından hiç memnun değilim. Kumaşlar o kadar hassas ki, sadece bir şey dökülmesi değil, dokunulduğunda bile hemen lekeleniyor ve günlük olarak silmek zorunda kalıyorum. Satın alırken kumaşın çok kullanışlı ve leke tutmaz olduğu, ayrıca garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu sorunlar, bana verilen bilgilere tamamen zıt.

Ayrıca koltukların kırlentlerinin içinin kesik süngerle doldurulmuş olması da görüntü olarak hoş durmuyor ve kaliteyi olumsuz etkiliyor. Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gelip inceleme yaptılar fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kumaşların bu kadar kısa sürede ve kolayca lekelenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üründen genel olarak memnun olsam da, kumaşların değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 10:32 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünlerde Çözülmeyen Sandalye Ve Koltuk Sorunları

profile
15 Eylül 2025 17:13
718
Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünlerde Çözülmeyen Sandalye Ve Koltuk Sorunları
Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünlerde Çözülmeyen Sandalye Ve Koltuk Sorunları
Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünlerde Çözülmeyen Sandalye Ve Koltuk Sorunları
kelebek-mobilyadan-alinan-urunlerde-cozulmeyen-sandalye-ve-koltuk-sorunlari-3.jpg

Kelebek Mobilya Kumaş Değişiminde Kırlentlerin Rengi Farklı Geldi

profile
09 Kasım 2023 21:37
2.326
Kelebek Mobilya Kumaş Değişiminde Kırlentlerin Rengi Farklı Geldi
Kelebek Mobilya Kumaş Değişiminde Kırlentlerin Rengi Farklı Geldi
Kelebek Mobilya Kumaş Değişiminde Kırlentlerin Rengi Farklı Geldi
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 10:50
1.296
Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Hizmeti Ve İlgisizliği
Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Hizmeti Ve İlgisizliği
Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Hizmeti Ve İlgisizliği
Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Hizmeti Ve İlgisizliği
+1

profile
06 Ağustos 2025 16:51
676
Koltuk Takımında Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Koltuk Takımında Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2024 18:17
338
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru