Kelebek Mobilya Kumaş Değişiminde Kırlentlerin Rengi Farklı Geldi




Kelebek Mobilya'dan ev eşyalarımızı aldık. Bunların içinde koltuk takımı da vardı, ancak koltuklarda sürekli bir sıkıntı yaşadık, ses geliyordu. Gelip tamir yapıp gittiler. Bir iki ay içerisinde kumaşlarında karışma oldu. Gelip süngerle doldurup bir nebze de olsa düzelttiler, ancak tekrar karışma yaşandı. Tekrar işlem yaptılar, ardından kumaşta tüylenme, pörtleme oluştu. En sonunda kumaş değişimi yaptılar. Bütün evin uyumunu bozduğu yetmezmiş gibi, kırlentlerden birinin kumaşı aşırı soluk geldi. İletişime geçmek istediğimde bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Verilen parayı kesinlikle hak etmiyor, pişmanım. Başka bir şey demeyeceğim.
Gelişme
Öncelikle Evimin bütün eşyalarını Kelebek Mobilya'dan 1 -1 buçuk sene önce aldım koltuk takımlarımda çok sıkıntılar yaşadım kumaşı kırıştı aradık geldiler koltukları evimde söküp sünger ile doldurum yaptılar ardından çok geçmeden tekrar aynı sorun işe karşılaştım bu kez gelip gerginliğini aldılar üçüncü kez yine aynı sorun yaşandı ve üstelik kumaşta tiftiklenmeler oluştu zor da olsa değişime gönderdik kumaş değişimi istedik koltukları aldılar kumaşını değiştiler bu kez de gelen kırlentlerim bir rengi koyu geldi bu yetmemiş gibi yemek masası takımı da koltuklara uyumlu olduğu için sandalye değişimi de oldu sandalyelerin de ahşaplarının rengi farklı geldi daha koyu bir beyaz ve kumaşlarında ahşap boyası sıçratmış gibi evimin bütün düzeni bozuldu perdelerden tutun halıya kadar değişmek zorunda kaldık ve eşyaları doğru düzgün kullanmadık bile yeni evli olduğumuz ve sağlık nedenlerinden dolayı çoğunlukla iş dışında ve hastanelerde olduğumuz için toplasak 7 8 ay kullanmadık bile ben Kelebek pişmanlıktır diyorum ve bu sorunun giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi


























