Ayıplı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebim Cevapsız Bırakıldı!

Kelebek Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımı Ayıplı Çıktı, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor! 1 Eylül 2024’te Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı...
Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 23/06/2025 tarihinde mağaza kurulum elemanları tarafından montajı gerçekleşti. Fakat koltuklardan biri problemli servise yönlendirildim. Servis değişim yapılacağı ile ile ilgili dönüş yaptı fakat bu sorun bir türlü çözülemiyor. Aldığım yeri arıyorum servis ilgileniyor deniliyor maalesef. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum en kısa sürede dönüş sağlanacak deniliyor. Çok merak ediyorum. Bu konunun çözümü için hangi yolu izlemem gerektiği ve koltuk takımının iadesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımı Ayıplı Çıktı, Değişim Talebim Göz Ardı Ediliyor! 1 Eylül 2024’te Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımı...

Merhabalar. Kelebek Mobilya'dan Haziran 2023 ayında koltuk ve yemek takımı aldım. Ürünler tam iki buçuk ay sonra geldi. Bunun için müşteri hizmetlerini iki defa aramam gerekti. Gelen koltuk takımı benim sipariş ettiğim takım olmayıp başkasının koltuk takımı olduğunu tespit ettik. Sandalyelerinin ve ...

Merhabalar, Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımının sırtlık kısmındaki hareketli mekanizmanın parçası kırılmış. Koltuğun garantisi bitmişti. Servisi kontrol için güç bela çağırdıktan sonra parça ve montaj bedelini 2 Haziran 2025 tarihinde (sipariş no1102448137) peşin şekilde ödeyip beklemeye ...

Kelebek isimli firmadan koltuk takımı aldım bir çok sorun oluştu ve iade talep ettim ancak onaylamadılar ve ürünün de arkasında durmadılar ve servis süreçleri çok uzuyor. Servis açtırdığım halde 1 buçuk ay geçti hala bir gelişme yok bu 3. Servis isteyişim ürünlerden memnun değilim çok mağdurum artık...

Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımınızda yaşadığım sıkıntılar Aralık 2022 ayından beri çözülemeyen problem sorunum geri dönülmemesi devamlı müşteri hizmeti elemanımızla görüşmek cevapsız konuşmalar sonuçlanmayan bu süreç ne zaman sona erecek kumaş sıkıntısı için alınan ürün hem kumaş hem de bu...









Yorumlar