to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuğun ayakları 7 yaşındaki çocuğun dişleri gibi dökülüyor.
Dün ikincisini de kurban verdik. Kırılan ayağı incelediğinde sadece bir vidayla tutturulduğunu işçilikten kaçırdığını gözlemledim. Servis bir ay sonrasına randevu veriyor. Koltuk yerlerde sürünüyor
Koltuk takımı aldık. Teslimden 1 hafta sonra ayağı kırıldı. Satın aldığımız mağaza şubesi de Kelebek mobilyanın müşteri hizmetleri de ilgisiz. Daha önce fotoğrafları gönderdim. Şube servis geleceğini söyledi. Servis 10 gün sonra aradı gelecekleri gün için randevu vereceklerini söyledi. Daha sonra 1 ...
Kelebek Mobilya'dan evimizin tüm eşyalarını aldık. 3 lü koltuğun ayaklığının bağlı olduğu suntada kırılma gerçekleşti. 2 hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştük, servise yönlendirdi. 1 hafta içinde dönüş sağlanacağını söylendi. 2 hafta geçti ne arayan var ne soran. Ben bu süreçte 2 defa daha aradı...
Kelebek Mobilya koltuklarında sürekli sıkıntı yaşıyoruz. İlk aldığımızda kusurlu gelen koltuğu 1 yılın sonunda ancak doğru düzgün tamir edebildiler defalarca servis çağırmamız sonucunda şimdi de diğer koltuğun ayağı otururken kırıldı. Bu nasıl ürün hizmet? Müşteri hizmetleri hafta sonu çalışmadığı i...
Kelebek Mobilya 2,5 sene önce aldığım ve çökme sorunu yüzünden geçen sene komple yenisiyle değiştirilen koltuk takımının berjerinin ahşap ayağı kırıldı. Söküp baktığımda ayağı koltuğa bağlayan 4 adet vidanın ikisinin kırılmış olduğunu gördüm. Hayret ettim ama şaşırmadım. Kelebek bu dedim. Servisini ...
Kelebek Mobilya'dan aldığımız üçlü koltuğun ayakları kırıldı, koltuk ortadan ikiye ayrılacak hale geldi. Ortası çöktü. Defalarca talepte bulunduk, gelip bakmış gibi yaptılar ve kullanıcı hatası diyerek sorumluluktan kaçındılar. Koltuğun iç aksamı ve ayakları ayrı ayrı bozuldu. Hiç taşınmamış, sadece...
Yorumlar