Kelebek Mobilya’dan Ödenen Taksitlere Rağmen Eksik Gardırop Kapakları Ve Bench Teslim Edilmedi
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım mobilyalarım eksik ve yarım şekilde teslim edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen gardırobun kapakları ve bench hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ve müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm. İlk başta ürünlerin stokta olmadığını, bulamadıklarını ve yeniden üretileceğini söylediler. Daha sonra ürünlerin hazır olduğunu, ancak ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini ifade ettiler. Kredi kartı taksitlerimin tamamını çoktan ödemiş olmama rağmen hâlâ eksik ürünlerim yok.
Kelebek Mobilya’dan, eksik olan gardırop kapaklarının ve benchin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Aylardır eşyalar ortada
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Yalandan her zaman ki gibi aradılar vaat verdiler çözüm yok kaç aydır bu şekilde oyalıyorlar zaten konuştuğumuz 100. Telefon her biri merak etmeyin ilgileniyorum aciliyetinizi belirtiyorum diyor ama sadece oyalama
Şikayeti yükledikten bir gün sonra aradılar acil ilgileniyoruz dediler hala ses yok alıştık artık avukatla uğraşsınlar mahkemeye veriyorum
Hala ses yok dolandırıcılar resmen sattıkları malın arkasında değiller
Son yazdığım şikayetin üzerinden bile kaç ay geçti yazıklar olsun hala bir dönüş yok
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.











