Kelebek Mobilya'dan Koltuk Takımı Teslimat Gecikmesi

9 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya Karabağlar şubesinden Hardy marka koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1401351484 numaralı siparişime ait koltuk takımımın teslimatı hâlâ yapılmadı.

Ürünü alırken tarafıma 5 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Taşınma sürecindeyim ve koltukların ne zaman teslim edileceği hâlâ belirsiz olduğu için ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Siparişimdeki gecikmenin acilen giderilmesini, koltuk takımımın net ve kısa bir süre içerisinde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.