Kelebek Mobilya’da 68.000 TL’lik Genç Oda Takımı İçin Baza Teslim Edilmedi

Kelebek Mobilya Eğirdir Yolu şubesinden 14 Ekim tarihinde kızım için genç odası takımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Oda takımının diğer parçaları yaklaşık 2 ay sonra zorla da olsa getirildi ancak bazamız hala teslim edilmedi.

Bugün itibarıyla yaklaşık 3 haftadır sadece bazanın gelmesini bekliyoruz ve her aradığımızda farklı bir bahane ile oyalandık. En az 10 kez mağazayı aramama rağmen net bir tarih verilmedi, sadece sözler verilip tutulmadı. Kızım bu süreçte yataksız kaldı ve yatağı olmadan uyumak zorunda kalıyor.

Biz bu firmaya güvenerek toplam 68.000 TL’lik alışveriş yaptık ve ödemeyi 3 taksit halinde gerçekleştirdik. Buna rağmen verilen teslimat sözü tutulmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanmış hissettik. Acilen eksik olan bazanın derhal adresimize teslim edilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.