Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Genç Odası
Kelebek Mobilya’da 68.000 TL’lik Genç Oda Takımı İçin Baza Teslim Edilmedi

ID:34672768

Sena sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kelebek Mobilya’da 68.000 TL’lik Genç Oda Takımı İçin Baza Teslim Edilmedi

Sena

Kelebek Mobilya

26 Aralık 2025 16:03

321

Sena'nın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler”

Kelebek Mobilya Eğirdir Yolu şubesinden 14 Ekim tarihinde kızım için genç odası takımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Oda takımının diğer parçaları yaklaşık 2 ay sonra zorla da olsa getirildi ancak bazamız hala teslim edilmedi.

Bugün itibarıyla yaklaşık 3 haftadır sadece bazanın gelmesini bekliyoruz ve her aradığımızda farklı bir bahane ile oyalandık. En az 10 kez mağazayı aramama rağmen net bir tarih verilmedi, sadece sözler verilip tutulmadı. Kızım bu süreçte yataksız kaldı ve yatağı olmadan uyumak zorunda kalıyor.

Biz bu firmaya güvenerek toplam 68.000 TL’lik alışveriş yaptık ve ödemeyi 3 taksit halinde gerçekleştirdik. Buna rağmen verilen teslimat sözü tutulmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanmış hissettik. Acilen eksik olan bazanın derhal adresimize teslim edilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya

05 Ocak 18:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sena

05 Ocak 18:09

İlginiz için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Mobilya Mağazasında Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik Sorunu

Aysegul

Kelebek Mobilya

04 Aralık 2023 12:46

1.386

01.04.2023 de Aydın Kelebek Mobilya mağazasından bir kız bir erkek genç odası takımı siparişi verdik. Elbette ürünler ve fiyatla alakalı sözleşmemizi yaparak ki hala elimizde durmakta bu sözleşme. 45 iş günü içinde teslim edileceği de yazıyor bu sözleşmede. Fakat 45 günü geçmesine rağmen hala elimiz...

3 Destek

1 Yorum

Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Teslimat: Çözüm Bekleyen Müşteri

Gulsah

Kelebek Mobilya

18 Aralık 2024 17:50

2.003

Şikayetim Kelebek Mobilya ile ilgilidir. Eylül ayında kızımız için Martha genç Odasını satin aldık. Teslimatın bir kısmi ekim ayı içerisinde aksam 10 civarı getirildi. Fakat o aksam geç olduğu için montaj yapmayacağız denildi. Ürünler odada birkaç gün montaj yapılmak için bekledi. Ardından montaj i...

1 Destek

Elvan sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

Elvan

Kelebek Mobilya

17 Kasım 2025 13:07

663

11 Ağustos’ta Esenyurt Kelebek Mobilya’dan peşin olarak 54.570 TL ödeyerek genç odası takımı aldım. Teslimat tarihi 30 Eylül olarak belirtilmesine rağ...

Eksik Ve Hasarlı Mobilyalar Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

Kelebek Mobilya Arızalı Ürünleri İle İlgilenmiyor

Kadriye

Kelebek Mobilya

05 Ağustos 2023 14:54

599

Kelebek Mobilya'dan aldığım genç odası takımına ait baza kurulum yapıldıktan birkaç ay sonra bazanın altındaki demir kaynak yerinden koptu. Mağaza ile iletişime geçtiğimde servis göndereceğini söyledi ancak aylar sonra yine Kelebekten aldığım başka mobilyaların kurulumu (bu mobilyalar da 4-5 haftada...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Genç Odası Takımı Teslim Edilmiyor: Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Şule

Kelebek Mobilya

12 Kasım 2024 13:41

554

1 Eylül'de Kelebek Mobilya'dan genç odası takımı aldık. Stoklarda olmadığı için 45 gün teslim süresi olduğunu ilettiler. 13 Kasım itibari ile hala siparişimiz teslim edilmedi. Satın aldığımız mağaza devir olmuş. Satış yapan kişiler yoklar ve yeni devir alan kişiler kontrol edip geri döneceğiz deyip ...