Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydnzgr sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Yemek Odası Konsolu Montajında Hata Ve Mağduriyet

Kelebek Mobilya Yemek Odası Konsolu Montajında Hata Ve Mağduriyet
Kelebek Mobilya Yemek Odası Konsolu Montajında Hata Ve Mağduriyet
Kelebek Mobilya Yemek Odası Konsolu Montajında Hata Ve Mağduriyet
Kelebek Mobilya Yemek Odası Konsolu Montajında Hata Ve Mağduriyet
profile
03 Kasım 2025 20:35
616

Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubesinden aldığım Armin model yemek odası konsolunun montajı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Montajı yapan servis elemanı, parçayı ters taktığını fark etmesine rağmen düzeltme yapmadı ve ürünün başka bir yerinden delik açarak ürüne zarar verdi. Aynı zamanda üründe soyulmalar da mevcuttu. Bu olay yaklaşık 2 ay önce gerçekleşti. Ve toplamda siparişle beraber 4 aydır bu ürünle uğraşıyorum.

O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim, ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış sözleşmesi sıra numaram: 0000613. Ürünü 41.600 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm garantili.

Kelebek Mobilya’dan, zarar gören ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

04 Kasım 2025 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Aydnzgr
Aydnzgr
24 Aralık 2025 22:43

2 ay olacak ürünüm gelmedi müşteri hizmetlerini kaç kez aradım geri dönüş sağlanacak dendi sağlanmadı yavaşlıkta ve sorun çözememekte Kelebek Mobilya gibisini görmedim gerçekten rezil ediyorlar insanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ocak 2024 15:15
1.280
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Satın Alınan Ürünler 60 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
31 Ağustos 2025 23:29
726

Hasarlı Ürünlerin Değişimi İçin İki Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
06 Eylül 2025 14:20
610
Hasarlı Ürünlerin Değişimi İçin İki Aydır Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Ürünlerin Değişimi İçin İki Aydır Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Ürünlerin Değişimi İçin İki Aydır Çözüm Bekliyorum
1
Esila sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2024 14:25
824
Kelebek Mobilya Servis Ve Şubede Sıkıntı
Kelebek Mobilya Servis Ve Şubede Sıkıntı
Kelebek Mobilya Servis Ve Şubede Sıkıntı
Kelebek Mobilya Servis Ve Şubede Sıkıntı
+2

profile
07 Kasım 2023 23:15
627
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru