to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Van şubesinden 1 Aralık 2024 tarihinde mutfak masası ve sandalyelerini satın aldım. Ürünler geldikten kısa bir süre sonra sandalyelerde ciddi deformasyon başladı. Süngerleri çok ince olduğu için hemen çökme oldu, kumaşlarında da kısa sürede yıpranmalar meydana geldi.
Şikayetim üzerine servis gelip sandalyeleri aldı ve değiştirdi, ancak gönderilen yeni sandalyelerde de benzer sorunları tekrar yaşadım. Kısa süreli kullanımda yine çökme ve kumaşlarda yıpranmanın yanında, bu defa sandalyelerin iskeleti de monte yerlerinden çıkmaya ve gevşemeye başladı. Bu durum hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sandalyelerin yeniden, sorunsuz ve kaliteli bir şekilde tamir edilmesini ya da aynı sorunları yaşamayacağım şekilde uygun bir modelle değişimini talep ediyorum.
2024 Haziran ayında Kelebek Mobilya'dan yemek masası ve 4 ü aynı renk ikisi farklı renk sandalye aldık. Ürün elimize 31 Temmuzda açılan masa mekanizması bozuk olarak geldi. 4 sandalye her yerinde çizik ve deformasyonlarla geldi. Kalan 2 sandalyeyi özel üreteceklerini geç geleceğini söylediler. Servi...
Kelebek Mobilya'dan 26.07.2025 tarihinde aldığım yemek masası, 6 adet sandalye ve konsolun 05.09.2025 tarihinde yalnızca 4 sandalyesi, konsolu ve yemek masası teslim edildi. Ancak teslimat sonrası sandalyelerin oturma yerlerinde çizikler ve ayaklarının altında astar sarkması, yemek masasının bacağın...
Kelebek Mobilya Adana Güzelyalı mağazasından 25.06.2024 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve sandalyesi satın aldım. Ürünlerin bir kısmı bana 15 Ağustos 2024 tarihinde teslim edildi. Bir kısmında 3 Eylül 2024 tarihinde teslim edilmiştir. 15 Ağustos 2024 tarihinde teslim edilen yemek masasının de...
Yorumlar