Kelebek Mobilya Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Mağaza Da Yardımcı Olmuyor

Sibel · 2025-06-28T15:43:12+03:00

Kelebek Mobilya'dan mobilya mutfak masası vs aldık. Bir süre sonra mutfak masasının sandalyesinde oturak yerinde çivi gibi batan bir çıkıntı oldu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz, mağaza desen aynı açmıyorlar. Telefon u... Açan mağazada bizim şubeden almadınız deyip yardımcı olmuyorlar... Bu kadar anlayışsızlık olmaz ya. Nasıl bir esnaflık zihniyeti var. Sorun yaşamayalım diye tercih ettiğimiz firmaya bak 🤦🏼♀️

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sibel

Kelebek Mobilya

28 Haziran 2025 15:43436

Sibel'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Sibel

30 Haziran 2025 14:23

Teşekkürler

Kelebek Mobilya

30 Haziran 2025 14:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Mağazası Yetkilileri Sattığınız Ürünün Arkasında Durun

Yeter

Kelebek Mobilya

3 Ağustos 2023 23:29539

Kelebek markasına güvenerek koltuk takımı ve mutfak masa ve sandalyesi aldım. Ürünleri akşamın bir saatinde getirdiler. ...Masayı monte ettiler. 2 yaşında oğlum var, çocuk kucağımda masayı kapatmaya çalışıyor ama bir türlü başaramadı. En sonunda ben müdahale ettim. İkinci el ürün almadım diyerek masayı...

Çözüldü

Kelebek Mobilya İle İletişim Sorunları Ve Geciken Teslimat

Elçin

Kelebek Mobilya

17 Şubat 2025 17:36455

"Hilal hanıma çok teşekkür ediyorum oldukça ilgili ve netti."

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri Ve Çözüm Arayışı

İlknur

Kelebek Mobilya

10 Aralık 2024 15:411.049

Kelebek Mobilya ile yaşanan problemler zinciri; Köklü ve güvenilir bir kuruluş olduğunu düşünerek yeni taşınacağım eve T...emmuz ayının son haftası Kelebek Mobilya'dan açılır bir koltuk (Desna köşe koltuk), bir mutfak masası (Aria açılır masa) ve 4 sandalye aldım. Masanın stokta olmaması nedeniyle 40 g...

Kelebek Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri Ve Çözüm Arayışı

Kelebek Mobilya Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Yeşim

Kelebek Mobilya

21 Temmuz 2025 12:05435

Kelebek Mobilya'dan eksik ve hasarlı ürün, yetersiz müşteri hizmeti yemek masası açılabilir masa aldık. Masanın açılır k...ısmı kırık geldi ve ters yönde montajı yapılmıştı. Üretim bu şekilde dediler. Değişim yapacaklarını söylediler gelmediler. Koltukların yastık kısmı çökmüş durumda geldi. Üretim bu ...

1 Destek

Kelebek Mobilya'dan Gelen Kırık ve Bozuk Ürünler

Kadir

Kelebek Mobilya

8 Ekim 2024 11:16524

Kelebek Mobilya'dan mutfak masası takımı ve salon aynası sipariş verdim. Ürünler araya araya yaklaşık olarak iki buçuk a...y sonra geldi. Salon aynası kırık, mutfak masası ortadan ikiye kırık, 4 sandalyenin bir tanesi lıngır lıngır oynuyor. Hatalı imalat. Ürünlerin göz önünde olmayan yerlerinde işçilik...