to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kelebek Mobilya Koltuk Değişim Sorunu
Onur
Kelebek Mobilya12 Şubat 2025 09:37157
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurana kadar işlemi yapmamakta ısrarcıydılar. Başvuru sonrasında talebimi kabul ederek sorunu çözdüler.”
Onur
11 Şubat 2025 20:11
Kelebek Mobilya İstanbul Yolu Mağazasından aldığımız Norel üçlü koltuğumuzu 2023 Eylül ayında kullanmaya başladık. 1 yıl kullandık, tüylendi ve sırt kısmı eğildi. Bize sadece kumaş değişimi olarak dönüş yaptılar. Ancak koltuğumuzun sırt kısmı eğik yeni koltuk talebimizi karşılamıyorlar.
20 Şubat 2025 15:09 (Şikayetten 8 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
10 Haziran 2025 16:51
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Saygılarımızla.
Onur
23 Ekim 2025 19:05
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurana kadar işlemi yapmamakta ısrarcıydılar. Başvuru sonrasında talebimi kabul ederek sorunu çözdüler.
