to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2023 tarihinde İzmir Şirinyer'deki Kelebek Mobilya şubesinden nişanlımla birlikte Martha yatak odası takımı ve Martha koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin 2024 Ocak ayında teslim edilmesini talep ettik. Ürünler eve teslim edildi ancak aynı gün montaj yapılmadan personel ayrıldı. Daha sonra montaj için geldiklerinde eksik parçalarla gelmişlerdi ve işleri yarım bırakıp gittiler. Nişanlım defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçti ve şubeye giderek şikayetini dile getirdi. Biz tam dört aydır Martha yatak odamızın montajını bekliyoruz. Yatak vidalarının eksik gelmesi ve yanlış parçaların gönderilmesinden ötürü mağdur olduk. Dört ay boyunca sabrettik ve ciddi bir maliyetle karşı karşıya kaldık. Bir ay sonra düğünümüz var ve hala yatak odamızın montajı tamamlanmamış durumda. Sürekli yeni sorunlarla karşılaşıyoruz. Kelebek Mobilya'dan satın alma işlemimizden dolayı çok pişmanız. Kurumsal bir firma olmanız beklenirken, bizi büyük bir mağduriyetle karşı karşıya bıraktınız.
Bu kadar kötü bir firma hayatımda görmedim destek sıfır iletişim sıfır çözüm sıfır Ağustos 2023 Kelebek Mobilya İzmir Şirinyer şubesinden aldığımız Martha yatak odası takımının teslimatını ocakta istedik ve teslim edildi edilmeseydi daha iyiydi tam 5 aydır yatağın kurulumunu bekliyoruz ve 8 Haziran da düğünümüz var evet şaka gibi gerçekten eve kuruluma gelen her ekip bir öncekini suçluyor ve her gelen asla yatağı kuramıyor hep bir parça eksik hep bir hata az önce yeni gelen ekip de bu yatak yanlış kurulmuş dedi vida eksik parça eksik vb. Laflar etti daha 17 gün önce buradan şikayet yazdım daha kaç kez şikayet edeceğiz sonra dan pişman olmak istemiyorsanız hayatınızın hatasını yapmak istemiyorsanız bu firmayı gördüğünüz yerde kaçın
Kelebek Mobilya Şirinyer İzmir şubesinden aldığım ürünler ve hizmetten şikayetçiyim. 18 Nisan 2024 tarihinde evime eşyalar bırakıldı ve yine aynı tarihte akşam üzeri başka bir ekip gelip kuruluma başladı. Gece 24.00'e kadar bitmedi ve montajda eksik parça olması sebebiyle yanlış montaj sonucu kırıla...
Kelebek Mobilya İzmir Bornova (Ankara Caddesi) mağazasından Martha yatak odası takımı satın aldım. 05.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerde ciddi hasarlar vardı. 6 kapaklı dolabın 2 kapağı, yatak başlığının 2 parçası ve tacı ile yatağı taşıyan baza takozları hasarlı şekilde geldi. Teslimattan b...
26.08.2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesinden Kelebek Mobilya Martha yatak odası takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 1401081933. Sipariş günü kredi kartı ile 88.307,99 TL ödememi yaptım. Teslimat tarihi olarak evrakta 4 Eylül 2024 yazıyor ve taşınma planımız nedeniyle ileri bir tarih seçmiştik....
Aralık 2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Kelebek Mağazasından fatura kesilmiş olup, almış olduğumuz evimin hiçbir mobilya takımı bugün itibariyle hala teslim edilmedi. Tam 7 ay oldu. Günlerdir aramalarıma geri dönüş yapmayıp sadece ilgileniyoruz diyorlar. Tüm ödemeyi mobilyayı aldığımız gün yapmamı...
Kelebek Mobilya Levent mağazasından Martha yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken, ürünün stokta olduğunu ve çok satan bir ürün olduğunu, sözleşmede yazan 45 gün süreden önce teslim edileceğini, düğün tarihimize yetişeceği konusunda bir sorun olmayacağını belirttiler. Defalarca fabrikayı ve...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 162 
Dolap 210 
Gardırop 404 
Genç Odası 528 
Koltuk 1.686 
Koltuk Takımı 2.481 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.417 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.473 
Yemek Masası 750 
Yemek Odası 376 
Yorumlar