to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mayıs 2026 günü saat 17.30 sonrasında İzmir Şirinyer Kelebek mağazasıyla Martha genç odası 3 parça takım için görüştük.... Görüşmemizde toplam fiyatı 48.000 TL’ye kadar düşürdüler. Akşam saati olduğu için eşime de danışmak istediğimi, ertesi gün kesin dönüş yapacağımı söyledim ve bu şekilde ayrıldık.
17 Ocak 2026 tarihinde İzmir Şirinyer Kelebek Mağazası’ndan Lovissa model baza-başlık yatak ve Lovissa 4 kapaklı dolap s...atın aldım. Sipariş numaram 1502546679’dur. 23 Mart 2026 tarihinde gelen montaj ekibi dolap ve yatakta eksik ve hatalı parçalar olduğunu belirterek kurulumu tamamlayamadı. Taşınma
Kelebek’ten İzmir Buca Şirinyer şubesinden Temmuz 2025’te satın aldığım Armin koltuk takımının oturulan kısmındaki sünge...rler çok kısa sürede çöktü ve koltukta belirgin bir çökme oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşamak hem kullanım konforumu bozdu hem de ürün kalitesi
"Kelebek Mobilya değişimi yaptı çok teşekkür ederim"
15.08.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Şubesi’nden aldığım Lionte ikili ve Lio...nte üçlü koltuk takımı teslim edildi. Ancak koltukların sırt mekanizması kı
"Sorun tüm gecikmelere rağmen çözüldü değişim yapıldı"
Kelebek İzmir Buca Şirinyer şubesinden Hardy model masa, sandalye, bench ve TV ünitesi satın aldım. 1502285222 numaralı ...sözleşmeyle 01.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimin 1 ay civarı süreceği sözel olarak iletildi. Sözleşmede ürünlerin 31.07.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyor ancak ürü
Nisan ayında İzmir Şirinyer Kelebek Mobilya mağazasından tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Yaklaşık 200 bin tl tutarında...ki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat belirtilen tarihte yapılmadı ve ürünlerim 5 aydır eksik, geç ve sorunlu şekilde ulaşıyor. Gelen ürünlerin birçoğu hasarlı
Kelebek Mobilya İzmir Şirinyer Mağazasından almış olduğum Çalına sifon sehpa takımının ayağı durup dururken eğildi. Serv...is ayağı değiştirdi fakat daha sonra değiştirildiği ayaklarda eğildi. Ben bunun üzerine servisten ücret iadesi talebinde bulundum servis iade talebimi kabul etti ve ıban numarası i
4 Mayıs 2025 tarihinde Buca Şirinyer Kelebek mağazasından 2 adet TV Unit Wa...ll Mounted Narrow Cabinet ve 1 adet TV Unit Wall Mounted Narrow Glass-door
Ürün seçimini önce internetten beğendik eşimle. Ardından mağazaya gittik. Ürünü gördük. Süremiz kısıtlı olduğundan maksi...mum 20 gün içinde kurulması gerekiyordu. Mağaza çalışanı di... Ra bize ürünlerin '10-15 gün içinde geldiğini ama aksiliğe karşı 30 gün diye söylediklerini belirtti'bizde 30 gün uzu
Kelebek Mobilya İzmir Buca Şirinyer mağazasından 17.03.2025 tarihinde Lime genç odası aldım. Satıcı, alacağım ürünün taş...ıyıcı kısımlarının MDF, raf ve kapaklarının ise suntalam veya yonga lam olacağını belirtti ve bu şekilde 50 bin TL bedel ödeyerek anlaştık. Ürün elime geçmeden önce firmanın intern
Kelebek Mobilya teslimat sorunu. Kelebek Mobilya Şirinyer mağazasından mutfak masası sandalye takımı ve sallanır koltuk ...aldım. 40 gün olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Kelebek kalitesine güvendiğim için buradan alışveriş yapmıştım ama bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım
Kelebek Mobilya İzmir/Buca Şirinyer şubesi üzerinden 1505101798 sipariş num...aralı lucenta koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürün siparişi 28
Merhaba, İzmir Buca Şirinyer Kelebek mağazasından 22.09.2024 tarihinde baza, başlık, karyola baza aldık. Ürün hala elimi...ze ulaşmadı, mağazayı her aradığımızda 'tır çıkmadı, ürün gelmedi' diye cevap geliyor. Ürünlerin ücretini alıyorlar, ama ürün gelmiyor. Bugün de 25 Kasım'da tırın çıkacağını söylüy
İzmir Buca Şirinyer Kelebek mağazasından 24/09/2024 tarihinde Lova marka yatak sipariş ettim. Yatağın teslimatı için 20 ...gün süre verdiler ama yatak tarafıma hala teslim edilmedi. Para iadesi istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Paramı vermiyorlar. Yatağı da vermiyorlar. Çok ilgisiz ve tutarsız bir firma.
İyi günler, 25.08.2024 tarihinde peşin ödeme ile Kelebek koltuk takımı aldım İzmir Şirinyer bayisinden. 2 ay gibi bir sü...reç geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda bir tarih verdiler, sonra onu hep ileri tarihe attılar. Bir türlü gelmeyen, parasını peşin ödediğim koltuk takımının para ia
İzmir Şirinyer Kelebek mağazasından Kasım ayında almış olduğumuz yemek masası ilk önce ayakları kırık daha sonra ayaklar...ı olmadan getirdiler. Süre içerisinde yapmış oldum aramalar da mağaza çalışanlarının üslupsuz konuşmalarına maruz kaldık. Aradan 6 ay geçti müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmel
Kelebek Mobilya Şirinyer İzmir şubesinden aldığım ürünler ve hizmetten şikayetçiyim. 18 Nisan 2024 tarihinde evime eşyal...ar bırakıldı ve yine aynı tarihte akşam üzeri başka bir ekip gelip kuruluma başladı. Gece 24.00'e kadar bitmedi ve montajda eksik parça olması sebebiyle yanlış montaj sonucu kırıla
27 Ağustos 2023 tarihinde İzmir Şirinyer'deki Kelebek Mobilya şubesinden nişanlımla birlikte Martha yatak odası takımı v...e Martha koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin 2024 Ocak ayında teslim edilmesini talep ettik. Ürünler eve teslim edildi ancak aynı gün montaj yapılmadan personel ayrıldı. Daha sonr
30 Ağustos'ta İzmir Şirinyer bayisinden 45 bin liralık koltuk takımı ve televizyon ünitesi siparişi verdik. Siparişin 2 ...ay içinde elimizde olacağı söylendi; ancak 27 Aralık'ta teslim alabildik. Bu durum bizim için sorun teşkil etmedi; fakat teslim edilen ünitede kullanılan malzeme kalitesizdi. Görse
Eşyalarımı alalı daha 1 sene olmadı evlenirken aldık. Dün gece evde misafirlerim otururken koltuk kırıldı. Bu nasıl bir ...kalitesizlik. Bunu geçtim çözüm için size ulaşamıyoruz. Çağrı merkeziniz kapalı. İzmir Şirinyer mağaza danışanınız o beyefendi! De arayın açarlar diyor mesaileri başlamamıştır diyo
Kelebek Mobilya'dan İzmir Şirinyer şubesinden Eylül ayında tek kişilik baza aldım. Aralık ayındayız ancak hala baza gelm...edi. Aradığımda ise 'Bu hafta gelecek, önümüzdeki hafta gelecek' diyerek sürekli ertelemekteler. Şube hiçbir şekilde yardımcı olmuyor; aksine arayıp taksit zamanımın geldiğini, ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96