"Merkezden aranarak bilgi ve teslimat günü verildi"
Kelebek Mobilya Yatakgardırop
7 şikayet
Yanlış Malzeme, Eksik Parça Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
İstanbul Beşiktaş Kelebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce yatak odası ve koltuk takımı satın aldık. Teslimattan yaklaşık... 1 ay sonra kurulum için gelip montaj yaptılar ancak yatak odasında baza kaldırma demir kısmı yamuk yapılmış, baza başlığının ayakları yanlış takılmış, ayrıca MDF olması gereken ye

Kelebek Mobilya Çökme Sorunlu Triple Sense Yatağı ve Çelişkili Fabrika Yanıtı

Kelebek Mobilya’dan 28.09.2025 tarihinde İstanbul Doğanlar Grubu Mobilya bayisinden gardırop, baza, başlık ve Triple Sen...se 160X200 ölçüsünde yatak satın aldım. Aldığım günden beri yatakta hiçbir şekilde rahat yatamıyorum, sanki sürekli bir çukurun içinde yatıyormuşum gibi hissediyorum ve yatakta bel
Kelebek Mobilya'da Sürekli Kırılan Ürünler Ve İlgisiz Servis

Kelebek Mobilya'dan 2 yıl önce mobilya aldım, eşyaların tamamı felaket şekilde geldi. O kadar zor bir süreçti ki, kırık ...dökük parçalar nedeniyle aylarca yerlerde yatmak zorunda kaldık. Mobilyamız olmadığı için, aldığım karyolaların ise bu kez 3 defadır ayakları kırılıyor. Servis iki aydır gelmiyor,


Teslim Edilmeyen Yatak Başlığı İçin Defalarca Aramama Rağmen Dönüş Yapılmadı

Kelebek Mobilya dan 2024 Kasım ayında koltuk takımı - gardırop ve bazalı ve yatak başlıklı yatak aldım. 2025 Mart ayında... ürünlerimi teslim aldım. Ancak gelen ürünler arasındaki yatak başlığım inanılmaz büyük ve yatak baza takımına uymayan bir ürün olarak geldi. Kelebek Mobilya hatasını kabul edip ür
Kelebek Mobilya 3 Aydan Fazladır Çözüm Sağlamıyor!

Yatak odasının gardırobunun sürgüsü yaklaşık 4 aya yakın süredir kapanmıyor bunu için her hafta minimum 2 kez aramaktayı...m her aradığımda şikayetinizi aldık acil olarak ilettik deniliyor. Fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Çağrı merkezlerinde çalışanların suçu yok ama Kelebek'te herhangi bir
Kelebek Mobilya Firmasının Yarattığı Mağduriyet
İstanbul Kurtköy semtinde bulunan Kelebek lens İstanbul mağazasından yaklaşık 40 bin tl ve üzeri bir alışverişim oldu. Y...atak odama aldığım gardırobun aynasını, montaj için gelen kişi düzgün takamadığı için ayna gece uyurken üstüme düştü ve şans eseri uyanarak aynayı tutmamla büyük bir kaza geçirmekt


Kelebek Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96