Kelebek Mobilya fabrika satış mağazası

17 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Levent mağazasından Angelic genç odası takımı satın aldım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Satış sonrasında, ürünü aldığım Levent şubesinin fabrika satış mağazasına dönüştüğü bilgisi verildi ve tüm süreç için 0850 532 07 6...

Kasım ayında Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden Lucenta Bohem Yemek Odası Takımı ve Koltuk Takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen 45 iş günlük süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “yıl sonunda fabrikad...

Kelebek Mobilya Ankara İncek fabrika satış mağazasından 22.09.2025 tarihinde oğluma Anjelik genç odası takımı sipariş ettim. Sözleşmedeki teslim tarihi 28.10.2025. Bugün 19.11.2025 ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bugün müşteri iletişim merkezini aradım. Beni yetkili biriyle görüştürün dedim, de...

Kelebek Mobilya fabrika satış mağazasından almış olduğumuz ürünler teslim edilirken boy aynası isteğimiz yerine şifonyer aynası teslim edildi. O gün teslim almak istemedik ama gelen kişilerin yetkisi olmadığından sadece teslim kağıdına istemediğimiz ürün olduğundan montajının yaptırılmadığını yazdık...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kelebek İstanbul Yolu şubesi fabrika satış mağazasından gardırop ve berjerlerimizi satın aldık. Düğünümüzden önce ürünlerin teslim edileceği söylenmişti. Düğüne iki ay kala ürünleri teslim almak için defalarca mağazayla ve genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, yükse...

Rami Kışla Caddesi Gaziosmanpaşa’da ki fabrika satış mağazası olan Kelebekten Nisan ayında yatak odası takımı ve yemek masası aldım. Yemek masası fiyatını peşin attım hatta. Alırken de çalışan arkadaşa özellikle sordum düğünüm olacak gelme süresi nedir diye 1 ay içinde en geç her şey teslim olacak d...

Metrocity Kelebek Mobilya'dan haziran ayı başında bohemia salon, yatak odası seti ile Martha yatak ve dolabını aldım. Yeni evleneceğim için de siparişimin en geç teslimat tarihini sordum. Bana ağustos ayının ilk haftası tüm mobilyalarımın teslim edileceği, en geçte ağustos ayının ikinci haftası sipa...

Kelebek Mobilya'nın Sarıyer'deki fabrika satış mağazasından 26 Mayıs'ta ödemesini yaptığım ürünlerimi, TV ünitesi ve orta sehpa hâlâ üretim aşamasında bahanesiyle bekletiyorlar ve teslim etmiyorlar. Üretemeyeceğiniz ürünleri neden satıyorsunuz? Kelebek markasına güvenerek aldığım ürün ve hizmetten s...

25.03.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Ankara Yıldızevler mağazasından 2 adet tek çekmeceli komodin,1 adet ahşap başucu, 1 adet karyola, 1 adet geniş şifonyer, 1 adet sürme kapaklı dolap ve 1 adet dresuar/makyaj masası satın aldık. Sözleşmeye yazdıkları teslim tarihi 30 Nisan 2025 olup bizlere söz...

1 Şubat tarihinde Kelebek Ankara İncek Fabrika Satış Mağazanızdan salon takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı aldım, ücretini ödedim ve sözleşme imzaladık. Teslimatı, sizin belirttiğiniz 45 gün yerine, 3,5 ay sonrası olan 15 Mayıs tarihinde yapılmasını istedim ve bu tarih sözleşmeye yazıldı. M...

Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya'dan Lionte koltuk takımı aldık. Ürün yeni teslim edildi. Berjer yastıkları renk olarak farklı geldi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde, zorlukla birini ellerinde olan lacivert ile değiştirdiler. Diğer ürünü ise değiştiremeyeceklerini, çözüm bulmak için çaba sarf etmekt...

Gemlik Kelebek Mobilya'dan TV koltuğu, sehpa ve puf aldık. Koltuk ve sehpanın pabuçları eksikti, puf ise üç ay boyunca 'depoda', 'sevkiyatta' gibi bahanelerle teslim edilmedi. Üstelik para iadesi de yapılmıyor. Satış sırasında kendilerini fabrika mağazası olarak tanıtsalar da, paramı iade etmiyorlar...

Kelebek Mobilya'dan 9 Şubat 2025 tarihinde İnegöl fabrika satış mağazasından TV ünitesi aldım. Ürünün ellerinde olmadığını, üretiminin yapılacağını söylediler. Sözleşmeye 28 Şubat 2025 teslim tarihi yazıldı. Denilen tarihte ürünüm gelmedi. İki ay süreç içinde sürekli müşteri hizmetleriyle irtibat ha...

Kelebek Mobilya’nın Sorumluluklarını Yerine Getirmemesine Dair Şikayetimdir! 17 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Fabrika Satış Mağazası’ndan sipariş verdiğim mobilyalar, tüm ödemesini eksiksiz bir şekilde yapmış olmama rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Satın alım sürecinde, en geç bir ...

22.08.2024 tarihinde Bursa Carrefour SA Kelebek Mağazasından oturma grubu, yatak odası, yemek takımı aldım. Alırken orada mağaza müdürü olduğunu belirten hanımefendiye ürünlere acil ihtiyacım olduğunu belirttim. Erken gelmeyecekse alamayacağımızı söyledim. Bana fabrika mağazası olduklarını ürünleri ...

31 Ocak'ta satın aldığım tüm ev mobilyam için hala üretimin ne zaman bitip teslim olacağına dair bilgi alamıyorum. Direkt Ankara Beytepe fabrika satış mağazanızdan aldığım, en geç nisan ortası hazır dediğiniz ürünler için bu kadar rahat ve umursamaz muhataplar buluyorum. Satış sözleşmemde geçen 3.3....

Kelebek Mobilya'nın kurumsal olması nedeniyle Ankara Bağlıca Şubesi'ni tercih ettik. 'Biz fabrika satış mağazasıyız' dediler. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alaka son derece yüksekti ve çok memnun kaldık; ancak yemek odası, yatak odası, oturma grubu, TV ünitesi gibi birçok ürün aldık. Teslimat y...

Yeni bir ev aldım ve Doğtaş Kelebek'ten iki adet çocuk ve genç odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 90 gün sürdü. Geldikten sonra bir ürünün aynasının yerinden oynadığını ve diğer ürünün renk verdiğini fark ettim. Servis süreci 40-50 gün kadar sürdü. Ürünlerin arkasında durdular diyebilirim...

Kelebek Mobilya'dan aralık başında mobilya ürünleri satın aldım. En geç ocak 10'un da olmadı, o tarihe kalmaz ama en kötü ihtimal 20'sine teslim edilir dediler. 30 Ocak Sözleşme teslim tarihi bittiği halde ürünlerin fabrikadan daha ne zaman çıkacağı belli değil. Belki 10, 15 gün içinde çıkabilir diy...

Kelebek Mobilya Ankara Vega Caddesi fabrika satış mağazasından almış olduğum, etiket fiyatı yüksek ve en çok satan model olan Angelic serisinde, kumaşında kırışıklık, süngerinde çökme ve iskeletinde eğilme oluştu. Eşim ve ben çalışan insanlarız, bu mobilya sadece 3 ay kullanıldı.

Eylül 2023 tarihinde Ankara Forum mağazasından koltuk takımı aldım. Mağaza, firmanın kendi fabrika satış mağazasıydı. 24 Ekim tarihinde mağazayı ziyaret ettim. 1 koltuğun Ankara'da olduğu, diğer 2 koltuğun 27 Ekim'de Ankara'da olacağı ve 28 Ekim'e yetişmese de 4 Kasım'da kesin teslim edileceği bilgi...

Kelebek Bursa İnegöl fabrika satış mağazasından sipariş vermiş olduğum koltuk takımının kumaş renginin hatalı gelmesinden dolayı iade işlemi başlattım. Uzun bir süreçten sonra 24.10.2023 tarihinde Eskişehir'deki ikametgahımdan ürün satıcı firmanın personeli tarafından teslim alınmıştır. 15.08.2023 t...