Kelebek Mobilya’dan 2 Yıllık Berjer Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 31.12.2025 tarihinde 1 adet berjer satın aldım. Ürün için 19.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sözleşme/sipariş numaram 1502533085’tir.
Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen berjerim hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen mağazadan kimse benimle ilgilenmedi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Satın aldığım ve ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve süreç boyunca ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Berjerimin ivedilikle teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa ödediğim 19.000 TL’nin tamamının gecikme için gerekli görülüyorsa yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.












