to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya bayisinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek takımı mobilya siparişi verdim ve ödeme...nin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için bayi ile görüştüğümde bayinin k
Ürün tarafımıza 06.08.2026 günü montaj edildi. Ancak servis kusurlu ürünü kurup gitmiş. Akşam eve geldiğimizde üründeki ...kusuru gördük. Firma ürün ile ilgili arıza kaydı oluşturmamızı istedi. Oluşturduk. Ancak kimseden geri dönüş almadık. Kelebek tarafımıza hiçbir dönüşte bulunmadı. Aldığımız bayii s
Kelebek Mobilya’nın İstanbul MASKO şubesinden 1 Haziran tarihinde koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ancak... aradan bunca zaman geçmesine rağmen en temel sorumlulukları olan ürün teslimini bile yerine getiremediler. Bayinin iflasa gitmesi gerekçe gösterilerek müşteri tamamen sahipsiz bı
Kelebek Mobilya Trabzon Yomra bayisinden 3 Temmuz tarihinde bir yemek masası satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 45... iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra aradığımda ise bu sürenin 60–65 güne çıktığını, tatil günleri dahil edildiğinde 60 gün olabileceğini söylediler. Asıl
09.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Çorlu Önerler (Zengin Mobilya) mağazasından Armin takımın, yani yemek odası, oturma... odası ve yatak odası takımının tamamını sipariş verdim. Aynı gün ürünlerin bedelinin yarısını ödedim, kalan ödemeyi ise ürünlerin tamamının tesliminde, sözleşmede belirtilen tesli
18.07.2026 tarihinde Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya mağazasından, Seratonin Mob. Ve Teks. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden Noir...a Modüler Giyinme Dolabı ve Calina Bazalı Karyola satın aldım. Ürünler için toplam 80.892 TL tutarında ödemeyi İş Bankası kredi kartımla 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Daha sonr
10 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO Şubesi’nden toplam 23 parça içeren, üçlü koltuk, berjer ve gardırop takımı...ndan oluşan ürünler için 162.792 TL tutarında alışveriş yaptım. Sözleşme numaram 24583’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 43 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha s
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Saratoni / ece miles Kelebek Mağazası’ndan 1102726050 sipariş numarası ...ile satın almış olduğum grid oturma grubu (3lü, 2li ve Berjer) ve 6 adet noıra sandalye ortalama 45 gün verilmiş olan teslim süresini 90 günden fazla aşmasına rağmen tarafıma tesli
MASKO Kelebek mağazasından 19 Mayıs’ta yatak odası takımı, koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Teslimat tarihimiz... sözleşmede 01.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu alışveriş için 55.000 TL’yi nakit, kalan tutarı ise toplamda 270.000 TL olacak şekilde taksitli olarak ödemeye devam ediyorum. Tesl
Kelebek Mobilya’dan yaptığım alışveriş sonrasında teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin tesl...imatı defalarca ertelendi ve bu süreçte bayi ile Kelebek Mobilya arasındaki sorunların faturasının bana kesildiğini hissediyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için görüştüğüm bay
İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden 14.06.2026 tarihinde H**** D**** adına 24822 numaralı sözleşme ile iki adet T...V alt ünitesi satın aldık. En geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslim tarihi yaklaştıkça sürekli “teslim edilecek” denilerek oyalanmamıza rağmen ürünler hiç teslim
25 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan a*** b*** Day. Tük. Malları İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Kele...bek Mobilya mağazasından Lucenta oturma grubu siparişi verdim. En fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve en geç 10 Temmuz tarihi verildi. Ancak bu tarihe kadar ürünüm tam
"Sesimi Şikayet var sayesinde duyurdum Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
6 Haziran’da Kelebek Mobilya Siteler Bayii’nden yaklaşık 105.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 15 Temmuz itibarıyla ü...rünlerin hazır olduğu bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Şu ana kadar üç kez teslimat tarihi verildi, her seferinde ya son dakika iptal ed
Keşan Edirne’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, faturada Akın Mobilya olarak geçen mağazadan Martha karyola ve başlı...k satın aldım. İlk aldığım ürünün faturası elimde mevcut ancak sonrasında yaptığımız ürün değişiminde yeni ürüne ait fatura tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle arada oluşan fiyat
Çorlu Kelebek Mobilya bayisinden 10.05.2026 tarihinde Rekora 18114 model açılır mutfak masası satın aldım. Ürün eve tesl...im edilip montajı yapıldı ancak daha ertesi gün masanın ayaklarının sağlam olmadığını, yemek yerken masanın sürekli sallandığını fark ettik ve bu şekilde kullanmak mümkün değil. T
Süngeri çökmüş, oturunca ses çıkarıyor. Üçüncü sınıf bir ürün, kalitesiz. Bana gelen üçlü ve berjer de yaşadığım sorunlu... ürünler, dikkatsiz, lağım bir şekilde gelen ürünler, kırlentler. Ben sipariş ettiğimde farklı ürün gelmesi, montaj elemanları yani montajı yapan Kelebek Mobilya'nın Çiftlikköy'dek
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı bayisinden 01.06.2026 tarihinde toplam 114.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden satış yapıldı. Ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Kelebek bayisi olan Mirano Mobilya’dan Nisan 2025’te yaklaşık 190 bin tl tutarında iki ta...kım mobilya satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen mobilyalarım bana teslim edilmedi, teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmedi. Mağazanın devredildiğini da
20.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara “Kelebek Mobilya Siteler 3” bayisinden, Kelebek bölge müdürü olduğunu söyley...en kişinin de bizzat oluşturduğu bir satış sözleşmesiyle 3’lü koltuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde, toplam yaklaşık 46.000 TL tutarında gerçekleşti
İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi 17 a Blok No:32-34 adresinde bulunan, Kelebek bayisi olarak faaliyet göste...ren Ece Miles Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ve Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden çeyiz için yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası tak
Kelebek Mobilya Tarafından Yaşatılan Teslimat Gecikmesi, Ayıplı Hizmet ve Servis Mağduriyeti hakkında Satın aldığımız y...atak odası takımına ait bazalı yatağın kurulumu, firma tarafından görevlendirilen ekip tarafından gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında, bazanın altında bulunan bağlantı aparatla
05.03.2026 tarihinde Nusaybin Kelebek Mobilya bayinizden, 25073159 müşteri numarası ile koltuk takımı, yemek masası, TV ...ünitesi ve yatak odası takımı siparişi verdik. Yeni taşınacağımız için evimizde hiçbir eşyamızın olmayacağını özellikle belirttik ve ürünlerin mümkün olan en kısa sürede teslim edi
07.12.2025 tarihinde bir Kelebek Mobilya mağazasından Lucenta serisi, 2 adet üçlü ve iki adet berjer olmak üzere koltuk ...takımı satın aldım. Kumaş türü, renk vb. hiçbir değişiklik yapmadan showroomda bulunan ürünün aynısını tercih ettim. Ekstra bir talebim olmamasına rağmen, üretim, sevkiyat gibi aşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
