to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Geciken Teslimat Sebebiyle İptal Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya Bingöl Merkez Simanı bayisinden 06.07.2026 tarihinde Lionel Senta 4 adet sandalye ve Hardy sabit masa 140×70 cm ürününü İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım, ödemenin tamamı bayiye yapıldı. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi.
Ancak 28.08.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünün iptalini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettiğimde bayi, firma ile görüşüp bana dönüş sağlayacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yüz yüze bayiye gittiğimde de bu kez firmaya ulaşamadıklarını belirttiler ve yine somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de iptal ve iade talebim yerine getiriliyor. Müşteri numaram 25628216’dır. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
